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刚刚看到炳叔说到，京东已经成功获得风投了，恭喜恭喜。

最初知道京东，是在cdbest论坛上，看到有人提了一嘴。后来，这个印象被我的一个程序员同事给强化了。然后，我试着上去买买刻录盘。当时，京东的域名还是shop.jdlaser.com。laser，不就是光存储系列产品嘛。

（启示：口碑传播如果能很快得到印证，是可以极大强化用户认知的。论坛里的评论铺天盖地，难以分真假；但只要这些言论在身边获得印证，信任度就急剧升高。反过来，如果口碑从身边人开始，无法得到网上的印证，倒是有可能会怀疑：这小子行不行啊，懂不懂啊，是不是专家？）

买回来之后，刻录盘质量很好。相比之下，在中关村买过一桶50张的刻录盘，说是正货，但是却张张坏掉，损失了不少重要数据。

然后，慢慢发展到买鼠标垫、鼠标、键盘、电脑包、路由器，甚至小闹钟、体重计。

原因是：

第一，轻松，而且成本最低。花上8块钱，2天之内送到手。光跑一趟中关村，来往路费+口渴买水的钱+时间成本+机车的痛苦，就不止8块了。

第二，安全，有保障。中关村里面的人巴不得用空纸盒子充台式机卖给你，这个劲头太可怕了。淘宝？也不行。整天习惯了在淘宝上买高仿的衣服、盗版的书，内心中已经把淘宝当成跟中关村差不多的玩意了。而且，搞不好那些金钻银钻的商家都是刷出来的呢？不放心。在京东买东西，所有货品都有发票，一支笔一个鼠标垫出了问题都不用担心（好比一条内裤、一张卫生纸都有它的用处）。京东相当于是个“正品市场”。这在信用普遍缺失的国内，简直太常重要了。

第三，关联销售做得不错。男人在家里上网在京东买路由器的时候，女人会在旁边念叨。为了抚慰她们的受伤的心灵，搞不好就回去买一个很漂亮的便携电脑包，或者是一个小闹钟。这个道理，类似于沃尔玛的著名案例：超市买尿布的人常常是男人,而他们又常常来买尿布的时候顺带买啤酒。

当然，京东也面临一些问题：

-电脑、显示器这种大件，一般是没有人敢在隔着一个互联网去买的。当然，小东西利润很高，而且京东已经靠8块钱的快递费赚了一点点了。

-网站本身做得比较烂，用户体验不好。产品blog等是不错的模块，做好了可以超越donews的IT装备的，但是现在做了跟没做一样。

-现在只在京沪穗三个大城市做。不明白为什么京东不做一个类似淘宝专卖店的角色。中小城市、尤其是农村，IT产品的价格是极高的，品种是极少的。

最后说一句，有的人会因为分摊8块钱的快递费，而去拉另外一个人，而且买的东西未必是真正需要的。机关算尽，反误了钱钱性命啊。

手头有一部完全破解的iPhone，今天来测测俺们自己的产品。

http://blog.donews.com/images/blog_donews_com/wolfay/136425/r_1-1.jpg
12530短信音乐搜索，计时开始！
第0秒：发送一首歌曲名到12530，如上图所示的：we are ready
第3秒：收到短信提醒：群星的《we are ready》，定价0元，回复AA下载并设为默认彩铃；AND免费设置彩铃库
运气真不错，这首彩铃是奥运主题曲，中移动免费向用户提供，赞一个先！
马上回复AA订购。
第8秒：收到短信通知，设置成功！
这说明两个问题：
-iPhone，作为一个手机，moumentei（没问题）！
-俺们的12530音乐搜索，作为一个无线产品，moumentei（没问题）！
 
btw，你还是认为iPhone只是一台手机？那你就太out了，看图
 
 http://blog.donews.com/images/blog_donews_com/wolfay/136425/r_1-2.jpg
nnd，比Treo680和E61i爽多了。
这么好的东西，赶快去买一部吧。

内事不决问张昭，外事不决问周瑜。

内事不决问老婆，外事不决问google。

这都是用户习惯。

想下载楼下的blog提到的“张伯宏”的“北京土著”到您的手机上，作为彩铃，最好的办法就是：

编辑短信“北京土著”或“张伯宏”，或“张伯宏的北京土著”，发到12530，很快就可以下载。

这么做，可以让自己和身边的人都享受到这首歌；最快，也最方便。

可是，这样一个简单又有趣的事情，有多少人会去做？乃至，有多少人会习惯去做？

首先，我们愿意去“习惯”，是因为：老婆和Google都是好东西。

其次，我们能够形成习惯，是因为时间。老婆的权威是自古就有；Google当年的口碑也是冰冻三尺，非一日之寒。在那么长的时间之内，他们一直没有辜负我们。

正如面对老婆的男人们、面对Google的网民们一样，欣赏音乐的人们也面临很多诱惑，而且很脆弱。那么，在一个早已被做烂的无线增值市场，要培养用户对“无线音乐搜索”的信任、喜爱，乃至习惯，就是一个艰难的任务。

我希望：大家都来爱护中国的手机用户，爱护他们的脆弱的信心，爱护他们对音乐的喜爱，爱护他们的钱袋。而且，业内的你我，不也是电视购物、房产、教育、数码产品、餐馆的用户吗？

让我们，以及我们的用户，都能发现一样好东西，并且把使用这样东西作为习惯。

周六参加了中国产品经理联盟组织的无线搜索研讨会。

打量了一下自己的同类，原来都是差不多规格的：男性，26～36岁，戴眼镜。

当然也有不同。谷歌的移动搜索产品经理沈思，美女；百度的移动搜索产品经理，美女。

除了长相，更加不同的是现场表现。一堆人都在打Google和百度的主意：打听的WAP爬虫策略，询问百度的下一步发展。

而我则在观察：除了结信在做无线音乐搜索，还～～～有～～～谁？

沈思说，是国内最好的短信搜索引擎，明复。

但是，据我所知，明复没有……

·没有彩铃接口。于是，明复跟中国最大、最有潜力的1亿五千万用户的无线音乐市场隔绝了，从而也就无法了解这些用户的行为方式、音乐偏好，也就无法了解这些用户的喜怒哀乐：用专业的术语，这叫“用户体验”。

·没有使用自然语言。于是，明复无法应付文化水平参差不齐的中国手机用户。很多人的思维方式很奇怪，很多人语无伦次，很多人认为短信的另一端是客服小姐而大聊特聊。

·没有实现除最简单的歌手名、歌曲名之外的其他搜索方式。比如，曲风搜索、新歌老歌搜索、专辑搜索、以及以上所有条件的交叉搜索，等等。他们，有给歌曲打过标签吗？

·没有SMS、WAP、IVR、WWW乃至MMS的全面的业务线。只有短信，或只有WAP，都会九死一生；而且，以上所有的业务线的交叉立体运用，更不是一朝一夕就能够想清楚的。

另外，沈思提到，Google在移动梦网首页的搜索框所收集的用户上行，几乎没有本地搜索的内容，以此作为本地搜索很难前进的佐证。

事实上，她这样说的时候，我就在笔记本上看着她提到的日志，这些内容，以性健康和音乐为主。

在现场，我最想说的两句话：

·无线搜索，不等于无线互联网（WAP）搜索；

·无线搜索，也不等于手机上的生活信息搜索。

可能，结信的商业模式太特殊了，除了做联通的汉铭信通，再无同行者？

无线+音乐+搜索引擎，这是个狭小的蓝海？

====相关阅读====

1.面对交互，焦虑的用户

2.用户？一根筋

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test

donews头条说：

 信产部9月审核SP版权 发现问题强制其下线

        ……审查的重点将是SP业务的版权问题，特别是IVR业务，如果发现版权问题将强制下线。……据悉，信产部已经宣布从8月6日起，全面清查SP在广播、电视开展的以姓名解析、星运姻缘等内容为主的互动节目。

    有一段时间不做IVR了，什么时候IVR的版权成了打击重点了？IVR业务里面，最火的就是情色、竞猜和铃音下载代收费业务。信产部的审查，应该是针对最后一种业务。可是，印象中，有高阳平台替移动做IVR内容审核之后，SP要上传试听文件，都要审核版权证明的；而且，版权方也会频繁的透过在高阳的线人“抓现行”。一旦抓到，就大额索赔“私了”了事。

    当然，大部分SP还是喜欢PS一张版权证明，用以骗过高阳的内容审核人员。听起来有点像卖盗版光盘的吧：在门口放几张正版碟片做做样子，然后低头就从柜子底下拖出一堆花花绿绿的盗版盘。

    相比IVR，更应该查处的倒是SP的振铃业务。彩铃业务因为有移动的严格审核（比高阳严格很多），所以“基本”没有版权问题；而生命周期更长、更多人使用的振铃业务，版权问题才最严重，即便对那些已经购买了相应歌曲的彩铃版权的SP也是一样。毕竟振铃是在各家SP自己的服务器上，想查也不是那么简单，而且很有可能你今天给他扫掉，他明天就又冒出来。 关于这个问题，卓望动过心思，不过似乎没有下文。

    不过，最震惊的，还是信产部要查处姓名解析、星座和速配业务。这些业务跟振铃一样长寿且长盛不衰。在电视游戏被查处之后，SP几乎是最后的“一推就灵”的业务也要死掉了。下一步，说不定是聊天业务？

    难道，信产部逼大家都去给移动做MCP？或者，都去跟各地运营商搞强制捆绑？

    做了6、7年，这个市场终于“成功的”被做烂了。这年头，连12530下发的资讯都有人不相信了。不过，在很多SP的老人眼里，中国的通信用户仍然是“人多、人傻、钱袋松”，中国的电信企业仍然是有很多主动和被动的漏洞，还是很有潜力可挖的。

    话说回来，“窃钩者诛，窃国者诸侯”。有这句话垫底，大家在搞用户的时候，也就没什么罪恶感了吧。

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Feedburner和Feedsky都在尝试rss输出广告；而且，国内也有大量的网站明着花钱买blogger给他们写东西。暗中”收买当然不高明，但是“明里”收买，同样拙劣。

很简单，我不够信任这个blogger，对他的具体一篇文章就更不信任了。

好比说，我信任葛优是个“负责任的”、“著名的”、“在此前从来没有不良信用的”演员；但是当亿霖木业的丑闻曝出之后，我是会矫枉过正的怀疑乃至否定一切牛逼的名人所代言的广告的。

blogger的信用更是如此。

譬如，自从keso从donews出走创办IT5G之后，我就总是担心他的文章是有广告嫌疑的，在看的时候也就总是留个心眼，累。

又譬如，anjia上一个很有见地、很有豪情的ID“leio888”两年如一日的在中国经济领域引导着众多网友；但是在今年的530大跌之后，他就再没有出来；如果碰上好事的人，是会把他2年前的所有文字都拿出来拷打一番、然后贴上“阴谋”的标签的。

我可以信任blogger这个群体，但是我未必信任一个看上去很牛的blogger；即便我信任一个blogger，我也未必信任他此时、此地、此事上的判断和表现。

相比之下，我更信赖不同的人、在不同的地方，从不同侧面对一件事情、一件东西的评价——是的，看到这里，其实我已经连“大众点评网”都否定了；在深圳的时候，它楞是没有给我找到一家让我觉得靠谱的粤菜馆。

比如，在买数码单反的时候，我遍历色影无忌、蜂鸟论坛、pconline的论坛和文章评论，最终才锁定一台靠谱的设备。如果只是让我在donews的“IT 装备”中看看，我还真不放心。

说回来，只要一堆blogger都“异”口“异”声的表达对一个商品、一个公司的赞许，我才会开始相信：想想5、6年前，Google的口碑是怎么建立起来的。

还有一种情况。

在我交易数码产品的时候，看到很多网友推荐“申通快递”，但是总是搜不到可用的网址；最后，我是在新蛋上才获得确认。也就是说，搜索引擎的排名我不相信，但是新蛋是可以相信的，所以我会途经新蛋来找到申通。

因为，新蛋没有任何理由在这件事情上撒谎，尤其是，新蛋不可能意识到有人会通过自己来确认别人的可信度，也就没有了寻租的动机。

如果新蛋像360安全卫士一样捆绑众多反流氓软件，他们的信用说不定哪天就崩溃了，哪怕只是一件小事情。不过到那时，360安全卫士靠可观的装机率仍然不失为一个好渠道；而脆弱的blogger群体呢？还能剩下什么？

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