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        2007年02月



            摘要:在郑州吃晚饭,选了一家川菜馆,服务态度很好,河南风格的面条加上四川风格的调料做成的担担面吃起来还凑合。干辣椒炒鸡蛋这么有创意的菜我在四川混了6年都没吃过,不过对我来说炒鸡蛋总是好吃。麻婆豆腐用北豆腐做的,还没放花椒面,莫法。三个人结账,62,都吃撑了,在河南餐馆的分量都很大。跟俺小时候一样。回房就胃痛,估摸着辣椒有问题。 住在郑州如家,早上起来,从窗户远远看过去,一公里开外有一栋高楼,上面立着一个巨大无比的牌子,写的是“大上海铜锣湾广场”,这都哪跟哪呀。 过河南的时候,看到封闭一条道修路,路边立着一个牌子,上书四个大字:“路面养生” 河南境内,停在休息区,旁边停着一辆豫A的Bora 1.8T,车够破,拉了一车人和年货,左后轮明显亏气,花纹也都快磨平了,这恐怕是我看到所有Bora里面开得最糟践的。于是跟他们说,“哥们,左后轮没气了”,那帮人连理都不理我,直接围到后轮左右,观察了一会,又走到一边继续聊天。恩泽打电话回来,又提醒他们一次,他们像没听见一样。开车走人,无语......难道他们觉得普通话说得太烂不好意思开口?如果是这样,不知道下次俺换成河南话提醒他们效果如何(俺    (全文共862字)——点击此处阅读全文




            摘要:入住“如家快捷”,除了图一个经济干净以外,还想看看,这么一家“经济酒店”,究竟有何过人之处。 其它就不说了,有几个小细节做得相当到位,值得一提,有些细节甚至连很多五星酒店都没有考虑到,或者不愿考虑吧。 1.双人间,毛巾、浴巾、茶杯、漱口杯都有两个颜色,以免搞混; 2.墙上除了免费宽带以外,还有不会因为拔门卡停电的插座,方便给手机、笔记本等需要充电的电器用; 3.有英制电源插口,因为很多水货笔记本或者手机的插头是英制的。     (全文共267字)——点击此处阅读全文




            摘要:相声这种形式,或者说传统相声,注定在现在这个时代缺乏生存空间。原因在于创作过程太长,而消费过程太短,而且是一次性的。一个相声要憋几个月才能“创作”出来,观众至多二十分钟就听完了,听完了就不会再听第二次,听第二次就不“新鲜”了,“包袱”抖开了就不灵了。同样,音乐也要制作很久,但音乐可以不停地听很多遍。 当一种行业发生变化的时候,总有很多既得利益者站起来反对新生事物,实际上是在维护自身利益。但你维护又有什么用呢?这个世界,适者生存,有观众才是硬道理。     (全文共1548字)——点击此处阅读全文




        1.不要把自己的核心业务建立在过多不确定的因素上面,风险太大;
        2.创业小公司没有力量去改变太多外部的事情,所以要学会在现有的环境下,用相对保守的方式做事。做成一件事,概念和思路固然重要,上下游产业链的配合也很重要,往往最开始认为不成问题的问题,到最后关头,成为难以逾越的障碍;
        3.最开始不要计划得太完美,一切以实际、实用、可行、可迅速见效为基本原则,策划越完美的事情,漏洞往往越多,最开始架子搭太大,最后会成为巨大的负担;
        4.团队最开始不要搞得太完备,能省即省,但是对用人要有充分的预见性,或者说,三个月内用不上的人一定不招,三个月内用得上的人一定要招;
        5.花钱不要太大手大脚,随时要做好过冬的准备;
        6.对企业用户,可用性第一;


        7.对于软硬件产品,不要相信任何对未来的承诺,对于很多小团队做出来的产品,能够顺利完成好产品说明书上号称能够做到的任务,已经很不容易了,不要有过分的奢求和幻想;
        8.软硬件结合的产品是最复杂的,失败率也最高,一开始不要依赖这个,或者在这方面投资过多,当然专门搞这方面的创业公司除外;
        9.越是革命性的工业设计,越难完美实现,所以要多借鉴成熟产品的经验,除非实力强,经验丰富,否则不要走得太远——除非你是Apple;
        10.在倾听别人承诺的时候,不要漏过任何细节,不要放弃任何刨根问底的权利,不要忽略任何实际验证的步骤,越是信誓旦旦的话,越要多打折扣;
        11.对于依赖外部的事情,多想一些备份方案和出路,千万不要在一棵树上吊死;
        12.最开始,能拿到投资是最重要的,不要太在意出让多少股份,也不要开价太高,毕竟,生存是最重要的,出让多一点股份,好过没钱饿死(这个被朋友教育了N次);




            摘要:1.凭空想象总是很容易,实际做起来,要考虑各方面的限制,一个好的想法,可操作性往往没有那么强; 2.外面看到的现象和里面的本质经常会有非常大的差异,本质往往通过一些细微的因素暗示出来,就看你注意不注意这些细节; 3.对于人事更替,猜测和分析,往往90%是不准确的,只有第一线的消息,或者身在其中,才能明白究竟是怎么回事,所以如果你不在其中,大可不必凭空为这些八卦费神——猜对几乎是不可能的,观点往往也很可笑,所以评论自己并不确知的人事八卦最无聊,当然,如果的确很了解情况,又是另外一回事; 4.站在外面的人,要学会从里面看;在里面的人,要学会往外面看; 5.做产品方向、产品战略、产品思路的人,要和做产品设计的人分开,这点一下子解决了我以前很久的疑惑,感谢友人!     (全文共387字)——点击此处阅读全文




            摘要:1.“随机游走”理论:所有投资者都会利用可预测的信息来预测股市,因此,当所有投资者都在利用可预测的信息预测的时候,股票就不再便宜,投资价值也就丧失了。所以,从短期趋势来看,真正影响股价波动的,是那些不确定的,不可预测的信息,因此,在较短时间内,股价会体现随机波动的状态,影响这些状态的是无法预测的信息。这就好像超市排队,当所有人都在精明的预测排哪个队时间更短的时候,实际上,排哪个队也都无所谓了,当然更精明的人也许能够取得一点点的优势,但这个优势不会太大; 2.预测股价,实际上是在预测别人想什么,甚至预测别人在想别人想什么,别人在想别人想别人想别人想什么......这个预测甚至可以做到四重或者五重; 3.对于基金经理来说,随大流不会遭到惩罚,特立独行,对了也许只会得到一时的肯定,但如果错了,却有可能丢掉工作; 4.对于市场总体来说,市盈率总会在16左右波动,即使有时候远远大于16,也总有一天会回来; 5.决定企业盈利能力的是企业控制稀缺资源的程度,只有当企业有长久控制稀缺资源的能力的时候,企业才能长久的维持高利润; 6.记住在超市找最短队伍的困难,别忘了所有股    (全文共810字)——点击此处阅读全文




            摘要:如果哪位对经济学感兴趣的同志想亲身体验一下什么叫“劣币驱逐良币”,就请来深圳的华强北走一遭,这个号称全国规模最大,最集中的电子市场,实在是电子垃圾的集散地,我已经被搞了三次了。 第一次,买一个2G的U盘,打着“Sony”的标,虽然我知道那肯定是假的,买回来,容量倒没错,读写总是出错,写上去的东西,不知道什么时候就读不出来了。到后来一次,拷东西拷多了,满了,干脆什么都读不出来,格式化都没用。于是拿去换,换回来的更搞,里面有一堆貌似康佳公司的3G手机资料,不知道可不可以拿去卖给波导厦新赚钱,嘿嘿。毛病还是一样,后来就没空再拿回去了,估计再换还是一样。 第二次,帮朋友买512的SDRAM内存,这种内存貌似已经停产,只有旧货,打着Kingston的标签,看着挺新,还给保修一年,不过拿过去,没法用,装上就蓝屏,正准备抽空去换。 第三次,买SATA硬盘盒,SATA已经出来很久了,应该是很成熟的东西,这次特地托了一个同事,去熟悉的柜台买,据说那个柜台四处找了好久,才找到 SATA接口的,拿回来,做工比较粗糙,安装起来很费力,一看做结构设计的就没走脑子。这也就罢了,工作个几个小时,就    (全文共2240字)——点击此处阅读全文



        Donews Blog的首页,“头条”区域:


        十个标题,只有第二行两个是比较正经的内容。其余八个标题,用“八卦”来形容并不过分。说实在的,作为一个关心IT、关心互联网的人,我并不觉得讨论哪个公司高管离职、内讧,讨论两个公司掐架有什么太大的意义。我一直认为,Donews应该是一个“思考的媒体”,就像“思维的乐趣”。而从这个“头条区域”来看,用“IT娱乐八卦导报”来形容也许并不过分。

        我希望Donews能够注重内容的重量、质量和深度。以和那些以娱乐或者消息为导向的媒体有所区别。否则,我为什么要来Donews呢?难道是为了看八卦?为了看那些跟Sina Tech一模一样的口水新闻?

        我不知道这是不是猫扑的KUSO精神在Donews的体现。但是我坚持认为,Donews应该是严肃的,有深度的,有内容的。

        顺便,MOP在Donews首页最上面投的广告,俨然是投错了地方。




            摘要:1.内幕信息会导致市场失效。内幕信息是指交易一方拥有而另外一方无法获知的信息,即使市场处于高度竞争状态,内幕信息也会导致交易失效。例如二手汽车交易市场——因为买房无法掌握车辆的具体状况,卖方单方面对质量的说明并没有实际意义,因此所有的车辆都只能按照较低的价格出售。最终导致一种“劣币驱逐良币”的现象; 2.健康保险市场也会存在类似的问题,健康的人认为自己无需保险,而体弱或明知自己有病的人会去买保险,这导致保险风险增大,价格升高,失去实际的保险意义。 3.解决内幕信息可以通过让可信的供应商发出信号来解决,譬如通过品牌、售后承诺、“老字号”、高档的营业场所,来提供信誉的保证。对于保险市场,可以通过让被保险人承担一定费用的方式,来让被保险人“自己说出”是否具有较高风险。譬如汽车限,规定一定的免赔额度,而不计免陪列入高价附加险,通过这种方式,开车不小心的人自然会花更多的钱来买附加险,而开车小心的人会更加小心,以避免承担部分事故费用; 4.对于健康保险,策略上不应提供针对小病的保险,保险只应该灾难性的医疗费用。针对不同的人群,实行整齐划一的收费(或税收)方式,这样能够实现公平; 5.市场失    (全文共586字)——点击此处阅读全文




            摘要:让张朝阳或者陈彤深刻理解长尾,也许是很困难的事情,即使理解,也未必能作出有效的变革,也许在我们这个世界里,让大象跳舞的确很难。也许正是因为这个原因,才让后起者有成长壮大的空间。    (全文共4262字)——点击此处阅读全文



        1.所谓“外部效应”是指对局外人有副作用的决策。例如开车导致了空气污染,破旧的房屋影响了城市环境和周围人的心情,Disco舞厅的噪音影响了周围人的休息;

        2.解决“外部效应”的最有效手段是对外部效应征税。而且该项税收必须依据造成外部效应的严重程度来确定。例如,针对每辆汽车征收等额的污染治理费是无效的,因为该项费用是固定的,不可避免的,虽然有可能导致车辆的销售量下降,但是并不会影响人们使用汽车的频率,因为无论用不用,都要支付这么一笔费用。这个道理与自助菜厅的“暴饮暴食”行为类似——反正不吃白不吃,吃多少都是这么多钱,何不多吃。正确的费用支付方式,应该尽量与导致污染的程度挂钩。例如对环保的、小型的汽车征收更低的税率,将费用加在燃油里面,以鼓励节省燃油——少驾车出行或者购买更加省油的汽车。针对交通拥堵,在城市中心区对车辆进入行驶收费。

        3.外部效应费用的定价应该反映外部效应产生的不利影响,或者为减轻外部效应所需要支付的成本。这方面,通过“污染排放资格拍卖”是很好的一个先例。所有的企业都不希望为污染,或者污染治理买单。他们通常会蓄意夸大污染治理的费用。美国环保署通过发放有限的污染排放牌照,并通过牌照拍卖确定外部效应价格,取得了非常好的效果,实际拍卖价格证明,治理污染所需要的成本,比企业原先宣称的,要少得多。而且一旦降低污染治理成本成为一项事关企业利润的事情,他们自然会去想办法对降低治理成本进行有效的研究与投入;

        4.对于正面的外部效应,应该通过补贴的方式来鼓励——例如疫苗注射;

        5.在谈判能够解决的外部效应问题上,政府不应该介入,这种介入会导致无效。而对谈判无法解决的外部效应问题——譬如汽车飞机导致的环境污染和噪音,政府介入就成为最有效的手段。



        1.税收在很多情况下是无效的,因为税收的使用会掩盖真实的市场信息,同时会拖累商业发展。例如普遍的,针对非生活必需品,按照固定税率征收的消费税,这种税收会影响总销售额,也就是说,降低经济增长速度,不恰当的税收甚至会导致总利益受损的“双输”局面;对税收来说,要考虑的问题是——税收是否会影响人们的消费;例如对咖啡,提高价格可能导致消费人群急剧减少,而对香烟,较高的税率并不会对消费量带来决定性影响;

        2.领跑理论——为了照顾“公平性”原则,最好的方法并不是针对跑的快的人征税——这样会降低整体速度,而是将跑得慢的人的起跑器向前挪动。

        3.领跑理论最理想化的例子是一次性税收,由于一次性税收无法避免,因此它不会打击人们的积极性,降低奔跑的速度。但是这种方式往往在现实中没有操作性——即无法准确辨别谁是“富人”,谁是“穷人”。而补贴往往是一种有效的方式。例如,对煤气征税,对于大多数中产阶级是没有问题的,该项税收既不会导致消费量的减少,也不会严重影响他们的生活质量。而对贫穷的老太太,就是一个大问题。所以最好的方式,并非取消税款,而是为贫穷的老人提供适度的补贴,由他们自己来决定是否使用煤气。

        ===========

        政府的运作是非市场化的,政府往往既不是产品提供者,也不是最终消费者。而政府在利用税收收入来为公众选择产品与服务的时候——包括雇佣公务员、修建公共设施、政府采购——其考量方向往往并非真正的公众利益。由于政府服务的非市场化和竞争缺乏,又进一步导致市场信息缺失,加重无效。所以在市场能够解决问题的地方,就不应该依赖政府。

        中国的农业问题,归根结底是政策长期向工业倾斜的结果。农民收入过低的问题,归根结底在农产品定价方面。从这个角度考虑,对于基础农产品,应该提高价格,并且向无力支付农产品价格的城市贫民提供补贴。而对城市富裕人群,农产品价格提高其实没有什么实质性影响。当然我对自己的这个想法也心存疑虑。因为农业效率比较低的另外一个很重要的因素,是中国农民过多,弄产品被农民自己吃掉了大半。从整个社会角度出发,应该坚持工业化和城市化的进程,但这个进程不应该通过压低农产品价格来“驱赶”的方式来实现。而应该从提高农民素质和工作能力方面着手。包括教育、培训和创造更多的就业。这个有时间慢慢来想。




            摘要:1.决定价格主要因素是消费者愿意在价格竞争环境下支付的价格,而不是成本; 2.对于销售方,最理想的定价策略是根据不同客户能够接受的最高价格出售产品,地摊小贩通常会这么做,但这种做法对于连锁店和商场并不具有可行性;所以需要采用某种方式对“慷慨的”和“吝啬的”客户作出区分;最好的方式,是让客户通过自己的行为“说出”自己是慷慨的客户; 3.销售方往往通过提供额外的“奢侈”因素来对慷慨客户和吝啬客户进行区分,提高所谓的“增值产品”的价格,以提高毛利。例如星巴克和快餐店鼓励客户买加大的饮料,卖“公平咖啡”(指以对咖啡产地农民提供补贴的名义卖高价咖啡),旅游区针对本地和外地游客制定不同的价格策略,书籍用“精装版”来区分价格敏感客户和价格不敏感客户,软件会发行“专业版”和“普通版”等等;销售方甚至有时候会通过故意提供“不舒适的服务”来促使消费者购买更高价的商品。例如铁路公司故意在硬座车厢不提供沙发座位(从成本角度根本不是问题),航空公司故意把“经济仓”的座位搞得又窄又挤,以便把更多的“有钱人”驱赶到公务仓;医院提供天价的“进口药品”——而其疗效的优势并没有得到充分验证; 4.超市定    (全文共1683字)——点击此处阅读全文



        中国人的习惯,元旦之后就是等春节了。我现在在从事与中小企业相关的服务业务。可以很明显发现,自元旦以后,业务收入明显减少。企业习惯于在元旦与春节之间处理上一年的账款、送礼、会客等等。职员们也没有心情做事,等着放大假。我一个做元器件贸易的朋友也坦言——一月份没什么生意。

        偏偏今年春节来得特别晚,比平均水平迟了半个月。因此,预计与商业往来相关的一些服务行业,会多受半个月的影响。目前我能看到的——门户网站的广告销售会受比较严重的影响。其它的影响,等待春节后再慢慢观察。SOHU的财报已经发了,一季度的预期很弱,下一个就是SINA,估计也好不到哪里去,甚至Baidu都会受到比较大的影响。

        让事实来验证一下自己的想法吧。




            摘要:1.位于闹市区的商铺——咖啡厅、快餐店、专卖店等等,赚取高额毛利,但这些商家能够从毛利中获取的纯利有限,毛利的大部分都用于支付房屋租金。商户能够获取毛利的多少简介决定了商铺的租金水平。而人们愿意支付的价格决定了商铺的毛利;
        2.稀缺决定价格,边际资源成本决定了其它资源的价格。以石油为例,当石油成为稀缺资源后,价格不断上涨,这时候,新的,更不容易开采的油田被发掘出来,高成本油田以低毛利运作,它们的价格决定了整个市场的价格——当油价升高时,开采高成本油田就变得有利可图,它们会在一定时期内限制油价的继续升高;
        3.人为制造的稀缺——对边际资源的限制造成垄断利润。例如限制城郊土地开发,制造“行业准入”制度,限制移民,搞各种执照与许可证。受移民伤害最大的是之前的移民团体;任何竞争者不易进入的领域都容易保持较高的利润,竞争的壁垒有可能来自于别的方面——比方说难以进行有效的市场宣传;
        4.垄断性行业会去游说政府,以各种各样的名义避免新竞争者进入,以保证    (全文共559字)——点击此处阅读全文




            摘要:我认为不论任何形式、类别的广告,最高境界是——用户把广告当作内容来看。这方面,“精品购物指南”、“瑞丽”、“时尚”都是很好的例子,明明满篇都是软文(指看似内容实则广告的文章),广告。偏偏用户要自己花钱买来看;每年的“巴黎时装周”都能吸引大量的观众看时装表演,其实那也是广告。另外一种方式是利用用户“闲得无聊”的时候。看电视两段连续剧中间比较无聊,所以就有了电视广告的空间,某些做得好的电视广告也可以当作内容来看;等电梯的时候百无聊赖,于是就去看Focus Media的LCD;甚至走路、开车、等公共的时候,你也干不了其它事情,从A点到B点的时间不可能缩短到零,总要花时间去走,于是有了路牌广告、站牌广告、还给了广播这种“过气”技术的生存空间。简单说,如果广告无法让用户当作内容去看,那么起码要让用户在时间、或者空间上无法掠过,这个时间、空间就是指“关键路径”。广告像一块大石头挡在你前往目标的路上,你要达到目标,就不能忽略广告。而且,依据这个“阻碍”造成“阻力”的大小,广告内容也会体现出一些偏向。比方说,最恶心的广告通常都是在收音机里面听到的,因为你在开车听交通广播的时候,没法在每次播广告的时候都    (全文共3614字)——点击此处阅读全文



        (续上篇

        所以,从广告效果来衡量,传统互联网广告存在非常大的泡沫——既然你收了人家那么多广告费,就应该能够创造那么多价值,如果不能,那么这里面就有迟早会被榨干的水分。投在门户网站入口的广告费往往是白费——我说这个话估计很多人会用臭鸡蛋砸死我。

        从另外一个角度来说,互联网广告的潜力还远远没被发掘出来。为什么我每天看很多网页,但是很少有广告能对我产生影响?作为一个媒体来讲,流量意味着广告价值没错,问题在用什么样的形式来实现这个广告价值。

        首先是表现形式。早期受限于带宽、服务器处理性能等因素,大面积的网络广告让上网变成一种噩梦。我曾计算过浏览SINA和SOHU首页造成的总流量,都大于1MByte,如果放在拨号上网时代,这绝对是一种折磨。SOHU曾经在某个网页放过一个大幅面的Flash广告——这是我唯一有印象的广告——因为在Flash里面用了一种打雷下雨的特效,一旦Flash里面开始打雷下雨,CPU占用率就达到100%,电脑变得极慢。无论是下载本身,还是浏览器对广告的渲染过程,都会导致一些不良的后果。但些问题,随着计算机处理能力提升、显示分辨率提高、网络速度加快,会很快缓解。我自己现在用MacBook Pro,16:9的15"宽屏幕。如果拿这台电脑来看新浪的新闻页面,左右两边加起来接近屏幕一半的宽度完全是空白。假使一个网页,左半边是文章内容,右半边全是一个图片广告——基本上能够达到杂质整版广告的面积,如果这又不会降低我的上网速度和电脑运行速度,作为一个网页的阅读者,我觉得这种形式会好过满页都是跳来跳去闪来闪去的一堆小广告。

        抛开动态、视频等因素,屏幕与平面媒体并没有本质区别,很难想象一本杂质,所有的内容都被邮票大小的小块广告分割,会有什么样好的效果。所以,随着网速增加,屏幕加大,计算机处理能力增加,基于文本内容的网站有必要考虑重新改换一下广告形式,减少广告数量,增加广告尺寸,精心制作广告内容,提高广告的视觉效果,增加广告传递的信息量。

        广告的相关性也是提升广告效果的一个重要因素。广告相关性有两类,一类与内容相关,譬如在汽车媒体上做汽车广告;另一类与目标受众相关,例如假设要买车或者拥有汽车的人具有一定的消费能力,所以就在汽车媒体上投放房地产、奢侈广告。

        对于内容类型的网站,经过分类的内容往往比泛泛的内容更有广告价值。例如财经、汽车、房产这些频道,用内容来划分读者群,单位流量对应的广告价值往往比社会新闻之类的无分类内容大。通常认为,论坛、社区类型的内容,广告价值最低,因为内容本身并不具有固定的特性,让广告也变得无所适从。我一直认为博客网站(BSP)的广告价值很难挖掘,也是由于这方面的原因。即使“老徐”的博客日流量几百万,也很难想象她所写的那些东西,能与什么产品的广告产生明显的关联。

        Google的AD Sense绝对是一个非常好的方式——通过一定的算法对内容进行筛选后选择合适的广告来投放。相较于传统的,漫无目的的广告投放,这种广告投放方式可以大幅度提升网页的单位流量广告价值。同时,因为这种判断方式与具体的网站类型无关,又可以将大量小网站聚合起来,利用“长尾效应”产生更多的价值,所以这种概念非常成功。

        可以预见,通过不断提高对网站内容相关性的判断能力,网页流量所带来的广告价值会进一步提高。进而,如果采用相关性判断与新广告形式结合的方式——不再局限于豆腐块式的标准文字广告区域。而代之以大幅面的图像、提升视觉冲击力,相信单位流量的广告效果将会进一步获得提升。

        (未完待续)




            摘要:什么是“长尾”: 1.传统经济中,很多时候,只有规模才是有效率的,小众产品的利润往往不足以应付交易成本,因此实质上变为“没有市场”,所以企业也会最关注头部20%(甚至还不到)的大众产品,只有大众产品才能赚钱; 2.人们并不是不需要小众产品,而是小众产品的获取成本太高; 3.对于小众产品,阻碍包括: a.消费者如何能找到它——小众产品总不像大众产品一样遍地都是,随处可得; b.商家如何能找到顾客——如何向小众的目标客户展示自己的产品; c.如何应付流通环节的成本——包括仓储、运输、展示等等; d.如何应付生产环节的成本; 4.一旦解决小众产品的上述问题,会产生两个现象: a.某些小众产品虽然一直是小众产品,但是集合起来,构成一个大的市场(长尾市场); b.某些小众产品克服了推广上的困难与成本,变为大众产品; 5.长尾现象会导致大众产品某种程度上的失宠,改变竞争格局。人们会把时间和金钱的相当一部分转移到在他们真正喜爱的长尾产品上面;但从总体上看,长尾有利于刺激潜在市场,增加市场总容量,提高平均利润。 6.长尾现象可以培养一大批小型企业和个人从业者,因为一旦流通上的阻    (全文共1169字)——点击此处阅读全文