错过 Missing

EDong.com的客服是我所遇到的最恶劣的客服

迷你群 — Sat, 16 Sep 2006 16:53:00 GMT

周末由于域名续费的问题，我通过招行给EDong.com网上划款。以前每次都能实时接收成功，想不到这次居然失败了。招行划走了我两百多元的钱，但是EDong.com却没有接收到。

给招行打电话，招行说这笔交易已经完成了，最多只能把这笔交易在商户来查询的时候去调查这个事情。

于是给EDong.com打电话，但是EDong.com的人简直就是气死人，不想重复那些无聊没有专业素质的话，只是描述一下EDong.com的客户人员给我留下的恶劣印象：

1）语气怠慢-----说话含含糊糊，不清晰，语气狠懒散，漫不经心，不知道是一边工作一边在QQ还是一边在游戏，说一句话要超过正常人的反应速度数倍以后才有反应。

2）责任心不强-----根本不把客户的问题当问题，随便几句就把客户打发掉，“我不知道”，“我不清楚”，“不是我管”

3）根本没有服务的意识----把自己当作大爷了，客户是孙子。说话一点不站在客户的角度去考虑问题。

4）总结就是EDong.com的客服一点都不专业，但是作为客服，不专业就是最恶劣的客服！

不专业的原因是因为他们根本就不想专业，根本就不把客户当一回事。也许他们的主要精力去做大客户，但是对于小客户你总要有点专业的精神对不对？

劝告一句，不要把你的上帝当成玩偶！

我所能做到的就是告诉我身边我曾经推荐用EDong的朋友，告诉他们以后千万不要用EDong的产品，因为服务太烂！

我看：5G技术评论之Java的困境

迷你群 — Mon, 17 Jul 2006 21:39:00 GMT

个人感觉：八个人，只有两个人还有点技术的感觉，其余人都是对Java都不甚了解，却在那里对Java评头论足！可惜我光听声音不知道那两个人是谁！

当然大家都可以发表自己的看法，但是我觉得至少对Java有一定的了解再去发言比较好！

我当然不是说Java好，相反我觉得Java也不过尔尔，但是联想到未来的趋势，Java只不过是一个工具而已，就好像现在流行的python, ruby on rail等等，都是工具。

算了，不想说这些没有什么意义的事情！

因为不管现在在讨论什么，多少年以后，Java如果还在使用，那么它就像现在的C，说明它有它的可取性，不应该淘汰；或者多少年以后，Java已经不在使用来，那么它就像现在的Cobol，说明它是昙花一现！

但是技术的潮流，技术的发展，不会因为Java而停止发展！

个人感觉，5G评论应该集中在IT事件的评论，而不是技术的评论，因为5G里没有技术高手，或者只有少数的高手，根本就没有评论的对手！或者内部评论，而不要放在网上，免得贻笑大方！

最后声明一下：本人对Java不是很懂，但是不敢对Java评论什么，只是对这件事可以说说！

寂寞的山谷里野长城也有春天

blog.donews.com — Mon, 01 May 2006 23:13:00 GMT

4月22日，农历三月二十五，周六，老黄历上写着：

[宜] 沐浴齋醮解除求醫治病會親友造畜稠栽種理髮掃舍
[忌] 開市嫁娶移徙入宅掘井安葬

虽然皇历上没有写宜出行，但是我们还是兴致很高的出行去爬长城！

这次活动从河北的金山岭爬到北京密云的司马台，全长6公里左右，
途中经过32个烽火台，最关键的是中间会经过没有任何修缮100％
的野长城，体验古人的伟大壮举，感受古长城的千年沧桑，欣赏长
城内外的秀美风景！

金山岭长城

是古北口路所辖长城的一部分，沿线设有大小关隘5处，筑有不同形式的
敌台67座，长城外川口两侧山梁上设烽火台，地势较平坦处筑重城(挡马
墙）高约2米。是中国明代军事防御工程。在河北省滦平县巴克什营乡东
南8公里处。东起望京楼，西止龙峪口，全长10.5公里。始建于明洪武年
间(1368～1398)，弘治、正德年间曾多次重修。隆庆和万历年间，戚继
光任总兵镇守蓟州时，对长城进行了大规模的修筑。长城随山势而筑，
蜿蜒曲折，构造复杂，建筑雄伟，是中国现存长城中保存较完好的一部
分。1988年中华人民共和国国务院公布为全国重点文物保护单位。

司马台长城

位于是万里长城中最险要的一段，司马台长城的东段有16个敌楼，从第
14个城楼往上开始进入最险要的地段，第14至15个敌楼之间的长城称为
天梯，第15至16个敌楼之间的长城称为天桥，是最险要的一段，长城南
侧都是悬崖峭壁，长城只有一堵墙，上部只有30公分宽，第15个城楼称
为"仙女楼"，第16个城楼叫"望京楼"，是此段长城最高的一个城楼。这一
段长城的修复与其它地方的区别是修旧如旧，被联合国教科文组织确定
为"世界极珍品"特级文物。

司马台长城全景

残缺的古长城，历史的沧桑

窗外的长城

绵延的长城，绵延的爬山的人

陡峭的长城，一夫爬关，万人等着

长城春色

残破的长城，倾斜的城墙

残缺的长城，历史的见证

万里成城万里春

逶迤磅礴的长城

破旧沧桑的长城

巍峨的万里长城

长城脚下的摇摇晃晃的吊桥

最远处的长城就是著名的“仙女楼”和“望京楼”

来、来、来，让我们一起来做测试

迷你群 — Sat, 25 Mar 2006 12:37:00 GMT

蜗蜗目前还是一名在读研究生、学心理专业、即将去南方做HR、漂亮的、有文化、有知识、有个性且很独立女孩子，但是她最近比较烦恼，因为她的毕业论文需要做一个样本量200人的问卷调查。

问卷调查的主题是：工作与管理环境调查问卷

到目前为止，已经有100人完成了这个测试，还有100个样本的数据还要收集。

这个问卷调查很有趣，问题关心的是你跟你的顶头上司之间的关系（个人理解）。

这些问卷每年公司都会要求员工做，然后公司会根据问卷来分析员工对公司的满意度和对公司的各种政策策略的看法以及意见。

如果不是做秀，这个方法是公司上层有效了解员工想法的非常重要的一个渠道。

当然，蜗蜗的论文不是做秀，是确确实实的学术研究，所以如果有兴趣，您也可以去做一下这个问卷，就当是帮助这位漂亮的MM！

问卷调查的网址是：http://www.openssl.cn/sswj.asp

PS : 我有一个希望，希望最终的分析结果也能公布出来，让我们知道问卷的结果，这也是我们参与者应该得到的知情权。我讨厌我倾注了热情，提供了我的个人种种信息，却没有任何结果！

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女人和男人最重要的事情

迷你群 — Sun, 26 Feb 2006 13:05:00 GMT

女人和男人最重要的事情

奶糖问我：女人最重要的是什么？

我还没有想过这个问题，但是我想了想，然后告诉她：

女人最重要的事：我觉得是一个爱她的男人同时也是她爱的男人给她带去一个幸福快乐的家庭并共同经历这一辈子。

然后我问她：男人最重要的是什么？

她说：我觉得是一个爱他的女人同时也是他爱的女人给他带去一个幸福快乐的家庭并共同经历这一辈子。

然后她就主动的、愉快的承认盗版的事实，并对严重性有了深刻的认识。

于是我就告诉她，

男人最重要的事：男人最重要是给他所爱的女人并且爱他的女人一个稳定幸福的家，而且一定要幸福得让这个女人可以支持他在外面打拼然后让这个女人和这个家庭更幸福到一辈子。

我觉得最朴素的说法往往是最深刻的。

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耻笑一句关于对郭德纲的评价

迷你群 — Mon, 13 Feb 2006 00:00:00 GMT

原文参见：

http://news.163.com/06/0206/15/299NE9CF0001124T.html

师傅侯耀文对郭德纲的评价是,先天条件好,敬业、好学,尤其是对相声感觉的把握很好。“作为一个相声演员,郭德纲掌握的东西确实比同龄人要多。他带着在天津打下的基础,又结合在北京受到的影响,创造了自己的风格。他拥有了一批追随者,这十分难得。”在师傅看来,郭德纲还有很多不足,比如由于年龄的关系,郭德纲对相声寓教于乐的社会作用认识还不是很准确。

我笑：

我不想评价郭德纲这个人或者关于他的事实，我只是说上面可笑的说法！

凭什么相声要有教育意思？？？没听说在解放前相声还要教育人？？？相声首先是让人笑的，让人开心的，而不是教育人的。如果要相声教育人，那需要学校做什么？相声就是被这个教育意义的桎梏给毁了！

为什么在中国一定要在所有的艺术上都要强加教育意义呢？为什么流行歌曲要教育意义？为什么电影要教育意思？为什么综艺节目要教育意义？为什么画画要教育意义？为什么。。。。。。

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无耻的“东方夜谈”！！！

迷你群 — Wed, 08 Feb 2006 22:01:00 GMT

东方卫视的“东方夜谈”是我为数不多还有点兴趣看的节目之一，至少每天晚上的9:20我无聊的时候，我还会记得有这么一个栏目！

看“东方夜谈”主要是看刘仪伟的嘻笑怒骂的把社会上的一些现象拿出来取笑和讽刺，精彩之处每句台词都针针见红却不见血，妙就妙在还要想想才能体会具体含义，然后才是会心的笑。“东方夜谈”的另外一个看点就是看小蔡的插科打诨，小蔡这个人就是一个活宝，从形态到语言都有乐不可支的幽默和可爱！

虽然我喜欢看“东方夜谈”，但是我这里还是要骂它！

估计是“东方夜谈”的编导们做了这么久节目，终于“沪”驴技穷，没有了好的包袱和笑话了，开始向观众征集笑话，来充实他们的素材库。

这个做法无可厚非，而且是值得大力提倡，媒体跟自己的忠实观众的互动绝对是一个很好的沟通和提高收视率的方法。

但是，坏就坏在“东方夜谈”跟观众征集笑话的热线居然是一个高收费的声讯电话。

这就是说“东方夜谈”借向观众征集笑话这个主题，不仅获得了观众的笑话创意，丰富了“东方夜谈”的素材库，而且借这个声讯电话向自己的衣食父母敛财，同时我相信“东方夜谈”绝对不会给笑话提供者任何知识产权和版权费用的。

这好比就是忽悠自己的观众来给自己送食物，结果观众送来吃的了，它不仅不给辛苦费制作费，还蛮横的向观众收取送货费，这简直就是强盗逻辑！

严重鄙视“东方夜谈”！！！

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BEA成立新研发中心，大量招聘中高级技术人才

迷你群 — Mon, 06 Feb 2006 20:10:00 GMT

全球领先的中间件厂商BEA成立新研发中心，致力于面向3G和NGN通讯新领域产品的研发工作。现大量招聘中高级技术人才！详情如下，有意者请把中英文双语简历发送到: davidhehq@yahoo.com.cn

我可以帮你提交简历！

Who have interest about these job opportunities, please send mail to me : davidhehq@yahoo.com.cn

Thanks a lot!

=============================================================

Dear all,

‘Telecommunications Technology Centre’ (TTC) is part of the worldwide corporate R&D activity of BEA located in Beijing. TTC is carrying out research and development in several areas broadly related to applied technologies like communication (3G and NGN) and associated activities.

At present, TTC is engaged in the following specific technological areas:

• An automated partner management

• Policy-based network protection

• Application access control

• High-performance J2EE-SIP application server

• Unified messaging

• Multimedia, real-time conferencing

TTC offers 3 types and total 25 openings of employment opportunities:

• Software engineers

• Engineering managers / Director

• Business Development Manager

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关于春晚经营思路的新思考

迷你群 — Sun, 29 Jan 2006 00:48:00 GMT

除夕的晚上，我唯一做错的事就是看春晚！

我真后悔，为什么买了那么多碟没看却在看春晚？

春晚真是越来越烂了，完全的毁在中央电视台的手上了！

春晚作为一个新民俗，如果不可避免，为什么一定要中央电视台垄断来搞？

难道国家不能把春晚作为一个一年一度的国家项目来经营，每年由各个电视台来竞争来搞呢？

就好比是春晚奥运会，由各个省电视台来申请，陈述主题理念、活动策划、设计方案以及盈利预期，国家可以提出自己的必备的硬件和软件要求，各个地方电视台来竞争。

地方电视台完全可以根据自己的预期，依靠自己的力量来推广和经营这个项目，完全可以通过广告以及短信投票等活动来实现盈利，而国家通过收取一定的品牌出让费用来维持这个品牌。

竞争出活力！这个项目必然可以作为一个新中国新时代的新民俗，世世代代的传承下去，而不会象现在中央电视台这样把这么一个黄金招牌节目办成一个鸡肋！

强烈建议国家文化部考虑这个绝对可行的建议！

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八二规则之新解读

迷你群 — Mon, 23 Jan 2006 21:57:00 GMT

八二规则很简单，意思就是：以一个小的诱因、投入和努力，通常可以产生大的结果、产出或酬劳。

就字面意义来看，这一法则是说，你所完成的工作里80%的成果，来自于你所付出的20%。

例如：

--约80%的营业额来自20%的产品或20%的客户。

--80%的利润来自20%的产品或顾客。

--80%的犯罪是由20%的罪犯实施的。

--80%的交通事故是由20%的汽车狂人引起的。
--80%的的财富由占总人口20%的人所拥有。

这个数字应该说只是一个大概的数字，不能那么准确的去统计和深究的。但是这个现象是非常深刻的。

所以，我们应该把更多的资源放在带来更多收益的部分，例如，我们应该更加重视带来大量利润的80%的客户，我们要更加密切关注屡次犯罪的罪犯，我们要多挣钱争取进入富裕的20%的那部分人。。。。。。

所以我们有了大客户经理，有了VIP客户，所以我们对多次犯罪前科的人更加警惕！

上周末两天培训，培训讲师讲述了这个著名八二规则的另外一面：虽然80%的收入来自20%的客户，但是一个企业竞争的关键或者决定企业生死的是剩下的20%的收入和80%的客户。

好像有点不太好理解，为什么80%的收入还不能决定企业的生死，企业反而受20%的客户所决定呢？

其实这么理解可能会更好理解点：

1）80%的收入来自20%的客户

2）那么就是说：剩下的20%的收入来自80%的客户

3）也就是说：80%的客户只贡献了20%的收入
4）也就是说大量的客户居然只贡献很小的收入
5）也就是说这些大量的80%的客户还有巨大的潜力可以挖
6）而对于20%的客户而言，几乎没有了挖掘的潜力了

7）如果只是重视这20%的大客户，而忽视了80%的小客户或者潜在的大客户，那么就会流失这部分客户，客户数量的不断流失必然会导致企业收入的潜力枯竭

8）贡献80%收入的那部分20%客户通常是铁杆客户，但是剩下的80%客户却不一定。所以企业之间的竞争就发生在这剩下的80%当中

9）当你居多的客户被竞争对手挖走，那么你剩下的20%铁杆客户也危亦！

非常有道理的观点。我们以前的熟悉的八二规则通过反面一解析，让我对八二规则有了进一步的认识！

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时间和金钱

迷你群 — Sun, 18 Dec 2005 21:22:00 GMT

小时候就被灌溉一个观点：时间就是金钱！

于是我深信珍惜时间会给我带来巨大的财富，所以我很珍惜时间，加倍努力的工作，废寝忘食，可是，我现在还是没钱。

那么时间是不是金钱呢？？？我有点怀疑。但是我还是要肯定时间和金钱之间的关系。

时间确实是金钱，但是要知道，这句话是不适合我们这种小人物、社会小底层。

比如说，潘石屹最近的BLog告诉大家：他去西部了，而且是没有任何目的的去了，只是去看看。用他的原话就是：这就是一次没有目的性的西行，就是想出去看一看，看到什么东西就是什么东西。日出而作，日落而息，如果碰到下葬的，我们就去跟着下葬；碰到结婚的，我们就去参加婚礼；如果迷了路就想办法找回来。

哇塞，这就是有钱人的生活啊。可以没有目的的去一个地方漫游，爽！

可是如果用“时间就是金钱”这个古谚来研究这个事情。天，潘石屹浪费了那么时间，也就是浪费多钱，简直就是犯罪啊！

且慢，真的是这样吗？非也！要知道，他花大量的时间去西部漫游，他的公司他的员工照样给他源源不断“印”出大批大批的钞票出来。就是说对于富人而言，这些时间，不是他自己工作长度的一个度量，而是别人为他工作为他挣钱的一个度量。他在旅游的同时，我们却在辛辛苦苦的为他、为老板们工作，为他们带去财富，却只给自己挣下可怜的一点点工资。就是说富人就算浪费时间，他们照样得到金钱；穷人就算抓紧任何时间，也不一定能获得财富。

富人和穷人的区别就是：
1）富人有钱，穷人没钱
2）富人是别人给他挣钱，穷人是给别人挣钱
3）对富人：金钱就是时间；对穷人：时间就是金钱

金钱就是时间。这句话金钱是主语，说明金钱给人带去的是时间，带去的惬意和享受。所以，老潘可以惬意的去西部悠哉游哉。是谁说的来着：人最幸福的就是拥有充足的时间去做自己喜欢的事情。言下之意就是：拥有钱，就是最幸福，因为金钱就是时间。

时间就是金钱。这句话时间是主语，说明的是没有金钱的人们啊，只好牺牲自己的时间，去换取金钱，去追逐财富。只是能够获得财富的那部分人只是非常少的一小撮。大部分人只能无休止的继续牺牲时间直到退休。可是在这个年代，谁知道退休的时候有没有保障呢？

因为潘石屹有了钱，所以他就可以随意去他想去的地方漫游，想去多久就多久！而我们上班族，就算有了一点小钱，我们有了想去旅游的地方，还不是要千方百计计划好时间、安排好行程，唯恐时间上出一点点差错。就算能旅游多几天，但是旅游回来，还不是要赶紧上班，不能浪费工作时间，不能损失下次再出去旅游的工资，呵呵。

所以最后的结论，我更倾向于：金钱就是时间！

可是现在我能做的只是：牺牲时间去追逐金钱，希望有一天我终于获得了财富，然后我再去大把大把的挥霍时间！

这好像是一个怪圈？！

管他呢，至少现在我现在还是在“时间就是金钱”的穷人阶段！

PS 1 : 古人说，尽信书不如无书！我是拿古人的尚方宝剑来刺古人的时间金钱盾！
PS 2 : 文中的观点只是以偏概全，请读者自己分析和理解。

PS 3 : 新浪的Blog真是小气，连个Trackback都需要注册以后才能应用。抗议，这是变相鼓励侵犯版权。鄙视新浪！

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“手书”的幸福

迷你群 — Tue, 18 Oct 2005 23:56:00 GMT

电子信息时代，逐渐侵蚀日常生活的点点滴滴。当space取代了日记，当电子邮件取代了纸质信件，当QQ和MSN取代了日常沟通，当网上新闻取代了报纸，当。。。。。。于是我们逐渐用电脑取代了我们的大脑，已经对电子信息有了极大的依赖，成为了电子人了。

但是，当我收到美智的来信，一封完全用手书写的信，一封盖着义务兵免费三角邮戳的信，一封写着散发淡淡青春气息文字的信，心里突然有了一股温暖，脑海立即跳出那个不拘小节，活泼可爱，总是穿得松松垮垮，走起路来总是蹦蹦跳跳，总是噼里啪啦冲着你说一堆话，然后总是出好多洋相搞出好多笑话，总是笑嘻嘻的那个美智。打开信件来看，虽然整齐的文字体现了女孩子一贯的娟秀，更多的还是那个生活中的她，文字的背后还是栩栩如生的她那个人。

很少有电子邮件让我有这种温暖的感觉，很少有电子的东西能让我如此迅速得想到关于某个人的那么多的细节，只有“手书”的文字才有这种力量。电子的便利快捷可以加快信息的传输，可以方便的携带和处理，可以没有限制的空间，可以更加丰富的表现，但是它绝对取代不了传统信件的深层次的“人文气质”。

手书的信，让我们有了等待的期盼，让我们每天有了一种轻微的牵挂！

手书的信，让我们有了阅读的快感，让我们活生生的体味到字里行间的味道！

手书的信，让我们有了联想的空间，让我们更好的调动大脑里关于来信人的一切美好、遗憾、幸福、快乐甚至苦难的回忆。

手书的信，在这个电子时代，让我们还有了收信的幸福，原来收到书信是那么幸福的事情，而不是电子邮件的平淡。

晶晶和阿绍给我信的时候，流露出手书信件的好奇诧异和对来信人的千般猜测！但我分明从诧异的表情里看到对我收信的幸福的丝丝羡慕！

所以，在这个电子时代，如果要给想朋友留下美好的回忆，请给他/她手书信送去祝福！

但是，同样在这个电子时代，如果要想给自己留下深刻的回忆，请给他/她回信，回一封超长的信！好累！至少我发现，原来我的手已经习惯了键盘，而遗忘了书写的感觉！

加个签名：

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中国需要多少个百万首页？

迷你群 — Sat, 08 Oct 2005 21:46:00 GMT

10月5号，我刚说完百万首页，并顺带批了一把sohu。想不到，到今天，上网搜索了一把，据说居然冒出了不下20个这样的百万首页！太晕了。

国外第一个做这个百万首页的是一个英国的学生，地址是：http://www.milliondollarhomepage.com/。从其密密麻麻、花花绿绿的首页就可以看出，这个家伙靠这个挣了不少钱。他的首页上说已经售出：Sold: 311,300。记住这是美元，换句话说，就是超过240万人民币的收入！天，真的是百万首页了。

国内跟风做的太多了，光我随便一找就找到了7个，有点夸张了。

http://www.1baiwan.com/ 据说是国内第一家做中文百万首页的。而且已经卖出了12300元，截至2005年10月8日21:30。
还有就是sohu的http://it.sohu.com/upload/boke/bokebanjiang.html

剩下的就太多了：
http://www.100.net.cn/
http://www.163263.cn/
http://www.yibaiwan.com.cn/
http://www.baiwanshouye.com/
http://www.yibaiwan.org/
http://51baiwan.com/

好在我的流量不是很大，要不然就真的给他们做免费广告了。呵呵。

回头想想真是悲哀啊，国内的创造力没有多少，模仿力却是超强！

模仿就模仿吧，多少有点创意啊，完全就是照着抄。真是没办法说了。

但愿他们能挣到钱！

加个签名：

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超级女声/超级女生网络商店

迷你群 — Thu, 06 Oct 2005 02:41:00 GMT

很久没有更新了，因为没有时间。

更新一下吧，发现一个关于超级女声/超级女生相关的电子商务的网站。呵呵。

果然很火！呵呵。

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Open的心态才是最重要

迷你群 — Thu, 07 Jul 2005 00:12:00 GMT

广美的两个男生火了，连新浪都给他们做了专栏，称呼他们为：新新偶像，后舍男孩。

这次总算没有落后潮流，在他们火之前就看过他们的视频KTV表演了，当时就很欣赏这两个家伙，表演非常幽默，有趣，表情夸张，又不流于低俗。

现在他们终于火了，火得一塌糊涂！

我思考的不是他们现在到底有多火，思考的是他们火的深层次的原因。

回想我们小的时候，从来都是循规蹈矩的学习，生活和工作，很少有越轨的时候。整个那个时代的孩子都是同一种想法和行为，应该说是深深打上了时代的烙印。绝对不会有现在的小孩那么开放和活跃的思维。

然而进入80、90年代以及21世纪后，随着改革开放的越来越深入，经济上的改革必然大大影响整个社会、整个人群的思维和心态。只有心态越来越Open，思维越来越活跃，才能有一个持续有活力的社会。

很早就有人质疑：为什么中国培养不出诺贝尔奖获得者？为什么中国的现代电影无法得到社会的承认？为什么中国人那么崇拜西方国家？诸如此类的问题很多。

我个人觉得是整个社会还不是那么Open，人们的心态还没有Open到跟世界接轨的程度。详细解释就是：

出不了诺贝尔，是因为社会不够Open，政府还无法对整个教育体制做出改革来培养天才，培养诺贝尔学着的土壤；现代电影不能得到承认是因为电影制作者没有开阔的视野，思维不够开放，制作上受了太多的约束，只能用丑陋的中国历史去博取国外评委的眼球；崇拜西方，是因为国人的历史上形成的国家自卑感给民族心理造成的心理阴影。

我了解的西方人，甚至近邻日本，韩国，新加坡等等，不管在那个国家，他们的心态都是非常的Open，是开阔的心态，是开放的姿态，是宽广的视野。

中国现在正处于这个心态开放的过程中，这个过程必然会出现很多新鲜的事务，例如芙蓉的炮火，后舍男生的窜红等等，不用惊讶，用Open的心态去对待，历史会得到沉淀的。而且，我相信还有更多的更新奇更火的事务的产生。

什么时候中国人的心态Open了，什么时候中国才是真正的Open了。

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