对牛乱弹琴 | Playin' with IT

三言二拍：“大淘宝”大在哪儿

keso — Wed, 08 Oct 2008 18:57:00 GMT

事前声势造得很足，发布活动也弄得很有规模，不过我看来看去，阿里巴巴的“大淘宝”战略，除了投资额从两个月前宣称的20亿，提高到50亿，继续免费5年之外，似乎也淘不到什么更有价值的宝贝。

但如果你仔细揣度马云的心思，就可以发现，淘宝这边越是轰轰烈烈，越是反衬出阿里巴巴B2B业务的深重危机。你瞧，这边“大淘宝”敲锣打鼓载歌载舞，那边阿里巴巴股价立刻应声下跌15.8%。这就像一个跷跷板，一头翘得越高，另一头就必定落得越深。

我说过，马云手里有很多张牌，但最有价值的一张，当属淘宝。当外贸概念不再吃香的时候，内贸概念一定会被委以异乎寻常的重任。

阿里巴巴50亿投资淘宝，这个数字已经接近B2B业务上市融资额的一半。而根据阿里巴巴当初的招股说明书，上市募资所得的60%资金用作今后的并购，20%用作在内地或海外的业务拓展。很显然，与其花钱并购其他快被冻僵的企业，继续拓展B2B业务，不如把钱花到自己的公司身上。在这个马云所称的“ 冬天”里，自己穿厚点才不会感冒，哪有多余的被子去别人家嘘寒问暖。

50亿是阿里巴巴有史以来最大的一笔投资，你也可以把这看作是最大的一个赌注，不管资金是否真的能到位。当淘宝被弄成“大淘宝”，就意味着它已经变成了一盘输不起的棋局。但在后有追兵，前有堵截的情况下，淘宝是不是真能托得起马云的“大”，则不免让人捏把汗。这跟当初马云拿淘宝跟易趣打的时候，分量已经完全不同。那时候马云是用自己的轻，去搏别人的重。现在完全相反，是别人用自己的轻，来搏马云的重。这种位置的对调，会让未来的竞争更具观赏性。

去年阿里巴巴上市的时候，香港的投资者都把马云当成了财神，就像捧李嘉诚一样捧马云的场。不过等到淘宝上市的时候，我不知道马云还敢不敢把上市地点选在香港。

东拉西扯：iReport的假新闻与公民记者

keso — Sat, 04 Oct 2008 10:21:00 GMT

十几个小时前，CNN旗下的新闻网站iReport发了一则消息，称乔布斯突然心脏病发作，被紧急送往急救室。CNN随后删除了这则消息，因为其他的消息源证实，这是一则假消息。不过，这则消息立刻导致苹果股价暴跌。

iReport是CNN旗下的公民新闻网站，该网站的口号是：未编辑，未过滤，新闻（Unedited. Unfiltered. News）。建立这样一个网站的初衷，就是让那些报道了印度洋海啸和伦敦地铁爆炸的普通人，有一个更直接的日常通道，将身边的突发新闻传播出去。CNN编辑会从中选取一些新闻，发布到自己的电视新闻网络上。

有关乔布斯的假消息，引起了一些关于公民记者可信性的讨论。TechCrunch认为，iReport及其他允许匿名报道新闻的站点需要一个更好的“事实过滤”机制，建立一个更好的声誉评估体系，应该鼓励“公民记者”使用实名。

但我并不认为，iReport跟公民新闻、公民记者有什么关系，它不过是将大多数新闻媒体都有的接受报料的机制网络化、公开化了。打电话给CNN的编辑，报告一条新闻线索，跟在iReport网站上发布一条新闻线索，没有什么本质的不同，不同仅仅在于，电话报料如果没有被报道，就不会被公众知道，但发布到iReport网站上，就等于已经报道了。

CNN的名头，决定了iReport具有比个人博客大得多的影响力，这也是造成投资者恐慌性抛售苹果股票的重要原因。如果同一消息发布在一个不知名的个人博客上，多数人就会怀疑其可信性。

不过，我并不认为TechCrunch的建议有什么实际意义。我一向认为，所谓“公民记者”，应该是偶然的、非职业的。那个偶然拍到伦敦地铁爆炸的人，不可能总能拍到地铁爆炸。所以，你就无法针对这个人建立所谓的声誉评估体系，而那个总是在各种突发事件中出现在第一现场的报道者，一定是一个职业记者。公民新闻网站，不应该鼓励公民都去当职业化的记者，都去调查“水门事件”内幕。

iReport假新闻事件，大概会让iReport更加“知名”，或许也会启发一些有企图的人，比如股市上的投机者，琢磨如何利用iReport的知名度。谁知道这次的乔布斯新闻，是不是一次恶意的操作呢。

当然，苹果股票当天的收盘价只有97.07美元，甚至比iReport的假消息发布后的最低价还要低。这说明投资者确实非常关心乔布斯的健康状况，这也是有关乔布斯的假新闻能够被广泛关注的一个心理原因。就像在地震的时候，一条地震的假消息，会造成很大的恐慌一样。在某种惶恐心理之下，对于无法判断真伪的消息，人们更倾向于信其有。

东拉西扯：云计算和埃利森

keso — Sun, 28 Sep 2008 01:52:00 GMT

在本周的Oracle的OpenWorld大会上，拉里·埃利森首次正面抨击“云计算”，他说：“有趣的是，云计算概念已经被我们扭曲了，现在的云计算概念几乎包括了我们要做的一切。你甚至找不到一家不宣称自己是云计算的。计算机行业是唯一一个比女性时装界还要追逐概念和潮流的行业。也许我是个笨蛋，但是我真的搞不懂他们在说些什么。到底什么是云计算呢？完全是胡扯。这很荒唐，这种愚蠢什么时候能够停下来呢？”

这一下子就让我想起13年前埃利森对NC的鼓吹。1995年，Oracle的埃利森向世人宣布了一种新的计算设备，这个机器没有自己的硬盘、软驱，所有的数据都通过网络存取，所有的程序也都通过网络运行，本地通常只需要一个浏览器，以及可以运行Java程序的Java机即可，这个机器就是NC（网络计算机）。你瞧，NC的理念，多像今天的云计算。NC简单、便宜，关键问题是，它不再需要运行Windows。

干掉微软的愿景，确实激动了很多人的心，Sun、IBM、苹果、网景等70余家厂商加入了NC阵营。埃利森宣称：“NC就是大型机、小型机、PC纪元后的第四个浪潮……NC将无处不在，到2000年，它将像电视一样普及。”

实际情况是，NC从未像电视一样普及，甚至从未成为一种真正的产品。1998年，埃利森就无可奈何地宣布NC计划失败。尽管NC失败了，但你不能不承认，NC超前的理念，其实已经预示了网络在未来的重要性。只不过在上世纪90年代，还不存在一片有着强大能量的云，NC成了无源之水。无论它多便宜，也没人愿意买个摆设。

探究起来，埃利森其实并不真的看好网络计算，他所担心的是，越来越强大的微软，迟早将在企业数据库和企业管理软件领域，威胁Oracle的统治地位。NC只是射向微软的一支箭，打击微软才符合Oracle的最大利益。今天，高速的网络连接和强大的网络计算能力，已经成为现实，过去阻碍NC发展的障碍已不存在，按说埃利森应该热情拥抱云计算才对，为什么他在这时候站出来唱反调？

其实也不难理解。当微软成为威胁的时候，必须打击微软。当云计算成为威胁的时候，同样地，也必须打击云计算。试想，如果Google、Amazon和Salesforce的云计算，已经可以满足大部分企业存储和计算的需要，是否意味着Oracle美好时光的终结？

不过，埃利森之所以能成为富豪，是因为他很清楚，理念是理念，生意是生意。如果云计算可以帮助Oracle更好地推广它的企业协作产品，那么它也很乐于和Amazon合作，如果云计算可以让Oracle的产品成为云计算的基础构件，并让Oracle对产业标准拥有更多的发言权，它也十分乐意和英特尔在云计算上展开合作。

埃利森就是这么个人，他一边不停地挑起各种纷争，一边抛开一切纷争拼命挣钱。

东拉西扯：越来越蠢怪得着Google吗

keso — Sat, 20 Sep 2008 04:38:00 GMT

Google已经10岁了。有什么东西能在10年之内，深刻地改变我们既有的观念、文化、知识结构和商业模式？惟有Google。知之为知之，不知Google之。有Google在，掉书袋的教授、学者变得没了底气。有Google在，赚信息不对称的钱的人，日子再也不像过去那么舒坦了。

我们过去所谓的学习，就是把知识，从一个地方，搬运到另一个地方，比方说，从课本上，暂时搬到你的大脑里。你需要知道，瓦特是哪一年发明的蒸汽机，“念天地之悠悠，独怆然而涕下”出自哪位诗人的哪一首诗，苯的结构简式可以写出多少种，王莽政变发生在哪一年，八荣八耻说的是哪八荣哪八耻……现在，你可以很容易地 Google出一篇“完美的”毕业论文应付你的导师，当然你得祈祷你的导师不会像你一样用Google戳穿你。而Google一篇“保先”学习材料则安全多了，反正这种材料写了也不是为了给人看的。

一些人忧心忡忡，对年轻一代的所谓“搜索引擎依赖症”无比忧虑。这事儿挺有趣的，每一代人，都对他们的下一代感到忧虑，全然忘记了，当初他们也同样被他们的父辈忧虑过。其实对那些正在享受并已经习惯了现代文明的人们，我有一个类似的问题：你是否有电依赖症，没有电就几乎无法生活？

专家学者们则担心，Google正在让我们失去专注的能力。著名评论家Nicholas Carr在大西洋月刊发表了一篇文章，《Google是否让我们变蠢？》。 Carr说：“网络似乎粉碎了我专注与沉思的能力。现如今，我的脑袋就盼着以网络提供信息的方式来获取信息：飞快的微粒运动。”他认为，当我们依赖电脑作为理解世界的媒介时，它就会成为我们自己的思想。Carr的文章引来了很多共鸣，也引发了不少争论。越来越多的人无法静下心来去阅读任何超过1000字的文章，更不要说一本书。

其实我认为专家学者们真正忧虑的，并非无法专注，毕竟Carr还在很专注地写他的新书，很专注地分析Google是否让我们变蠢。让他们觉得不爽的，实际是Google对既有知识和话语垄断的消解和解构，这正是互联网所完成的很多使命中的一个。Google所做的，无非是将大量业已存在的信息，重新组织，并让人人都可以轻易获取。Google从来都没有，也不可能代替人的思考。

一个人蠢，不是因为他依赖Google，即使没有Google，他照样蠢，因为他放着自己的脑子从来不用，二三十岁的人了，脑子还是全新的。一个糟糕的厨子，只会把鸡蛋倒进油锅里，撒点盐。把更多的材料摆在他面前，他也不可能做出更好的菜。所以我同意“愚蠢是一种道德缺陷”，和智力无关，也和Google无关。

面对10岁的Google，我无法预测未来它会怎样，但在消除知识垄断，让知识平民化方面，它迄今做得不坏。

Update: 纽约时报也发了一篇文章，讨论Carr提出的问题，纽约时报说，科技不会让我们变蠢，只是解放了我们的心智。参见英文原文或中文译文。

东拉西扯：视频分享的未来

keso — Thu, 18 Sep 2008 08:27:00 GMT

昨晚在豆角胡同，王微的小四合院里，和王微聊起了视频分享。我们都看好视频分享的未来，但市场现状，坦白说，没人会感到欣慰。王微是实际运营者，我相信他在三年半痛苦的操作过程之后，必定有更深刻的体会。

视频网站之间的竞争，就像一场渡河比赛，谁都看得到对岸的美妙风光，但已经跳下河的选手，谁也不知道自己是否能成功渡过去。这很残酷，因为明知，这不可能是一个皆大欢喜的游戏，一定有人中途死掉，比方说，我乐网。无论如何，你得去拼。即使你不想拼，给了你钱的VC，也会攥根长竹竿，站在你身后，逼你去拼。问题是，拼什么？

流量？没错，开始的时候，大家都只能拼流量，拼到前三，拼成老大，于是可以沾沾自喜一下。可VC慢慢回过味来，敢情网站们把这事儿当成了比钱游戏，其实不是他们在拼，而是拼背后的VC。只要有钱，足够的钱，让一个白痴去做，半年都可能做到前三。可是让一个VC跟另一个VC拼口袋深浅，他们何必要投资视频网站呢，直接掏出存折来比比不就完了？

一年半以前我就说，这是一场马拉松，胜负不在前100米，甚至都不在前40公里。在都不挣钱的时候，你那个第一第二，到底有啥实际意义？王微说，确实没意义。大家都同质化，要品牌没品牌，要内容没内容，要文化也基本上没什么文化。明天你死掉，用户一滴眼泪都不会掉，转头就去另一家网站，继续看同一部电视剧。而所有支撑流量曲线的内容，全都是盗版，原创越来越成为一个扯淡的噱头。你真的认为，这个花了数千万美元折腾出来的东西就叫──价值？你真的认为，品牌广告主会摩肩接踵地给来你送钱？

有时不得不感慨，YouTube真是幸运，诞生在美国，还被大财主Google给收了，所以它可以不着急，慢慢养着，每年数亿美元的带宽开销，权当是对未来的一小笔投资。可是VC不是Google，他们没Google那样的耐心，也没Google那样的信心。所以在中国，这些做视频分享的苦孩子们，不得不在肢体还没发育完整的时候，就担负起打工挣钱养家糊口的重任。真苦。

其实我担心的是，他们都会变成畸形儿，即使挣到了钱，也不再有光明灿烂的未来。当然王微他们不会这么想，一个哪怕黯淡的未来，也比看不到未来要好。也是。

三言二拍：淘宝封百度爬虫，赌什么？

keso — Fri, 05 Sep 2008 23:51:00 GMT

淘宝很果敢，真的把百度爬虫给封了。淘宝不封别的搜索引擎，单封百度，很明显，是两家互联网巨头之间的对赌。

百度进军电子商务，成不成先不说，这个动作让马云非常不爽。我说了，淘宝是马云手里最大、最有价值的一张牌，绝不容许他人染指。因此一向人缘很好的马云，会拉下脸跟马化腾死磕，当然也不在乎跟李彦宏拼命。

按白鸦的说法，马云认为淘宝现在已经足够强大，到了必须让购物入口与搜索相脱离的时候。或者说，淘宝已经有了足够大的用户基数，可以不再依赖搜索带来的用户。真是这样吗？

根据第22次CNNIC调查报告，目前网络购物的使用率是25%，搜索引擎的使用率是70%。如果考虑到1/3购物者来自搜索引擎，那么网络购物的直接使用率就只有17%了。这说明，电子商务尽管已经有了很大的发展，但与网络音乐、即时通讯、网络视频、网络游戏、电子邮件这些使用率超过60%的应用相比，网络购物还算不上中国网民的主流应用，未来仍存在巨大的增量市场。这或许也是百度做电子商务的一个原因。

其实，问题的关键在于，即使淘宝不封百度爬虫，由于百度自己的电子商务产品即将上线，百度能带给淘宝的用户数量，也势必会大幅滑坡。与其被动挨打，不如主动亮出自己背上的刺。

马云和李彦宏面临的外部形势并不相同，在马云号召员工穿好棉袄准备过冬的时候，李彦宏却好像跟马云调换了一下地理位置，跑到南方去享受温暖的小阳春。两个人不同的心态，也会导致不同的思维方式和行为方式。封掉百度爬虫，肯定会首先伤及淘宝自己，伤及在淘宝开店的小店主们，但会伤及百度吗？恐怕不会。马云的这种姿态，有点像关上大门奋发图强的几十年前的中国。

我预测，淘宝会增加线上线下的品牌广告投放，进一步强化购物上淘宝的用户认知。同时，淘宝还必须设法笼络住自己的卖家，由于这些网店无法再进行针对百度的搜索引擎营销，已经做过努力的也将化成泡影，他们很可能会在百度开店。淘宝必须让他们感受不到顾客数量的明显下降。

封掉百度爬虫，这个决定看似简单，其实含义深远。事情变得越来越好玩了。

三言二拍：“大”淘宝战略

keso — Thu, 04 Sep 2008 20:46:00 GMT

马云体量不大，但始终钟情于大，心大，话更大。

阿里妈妈并入淘宝，这事儿让我想起口碑网并入雅虎中国。其实不难理解，一个东西自己长很难长大，那就合并到一个更大的品牌之下好了，所谓背靠大树好乘凉是也。不过到马云这里，就变成了“大淘宝战略”的第一步。Wow，看上去真的好“大”。

雅虎中国 + 口碑 = 大雅虎

淘宝 + 阿里妈妈 + 第二步 + 第三步 + ... + 第N步 = 大淘宝

阿里妈妈从上线、正式上线、再正式上线，到并入淘宝，前后刚好一年。这一年来，阿里妈妈制造的动静很大，令人眼花缭乱，但结果说明，它并不具备独立发展的能力，被合并，是它的宿命。马云一向是这样处理手里的资产的。

其实，马云应该很清楚，他手里最值钱的资产，不是阿里巴巴B2B，不是雅虎口碑，当然更不可能是阿里妈妈。如果按潜在价值排序，应该是淘宝、支付宝、阿里软件。

支付宝受政策因素影响比较大，自身的想象空间也有限，但它是电子商务的核心环节，上能控制客户，中能拉拢银行，下能影响用户。

阿里软件面对的是一个巨大的市场，做好了，就是个中小企业版的SAP。但能不能做起来，是最大的疑问。而且和支付宝一样，阿里软件商业发展空间很大，但业务想象空间不大。

淘宝是一个真正的平台，它集合了卖家和买家，衔接了客户、用户、支付、物流和广告。从某种意义上说，它是支付宝和阿里软件最重要的客户。马云对淘宝也寄予厚望，期望10年内交易额超过沃尔玛全球。这个目标很大，却是淘宝可以承受的。当然更重要的是，大有利于上市，有利于提高估值。我毫不怀疑，如果有必要，马云会把支付宝、阿里软件，都装进淘宝这个大筐里，弄出个更大的淘宝。

但淘宝的大，也是有边界的。或许对于马云这样的伟人，淘宝的边界更宽一些，但也不会宽到没边。股市上已经有了一个阿里巴巴，也许很快就会有第二个。若能如此，则大淘宝战略也算成功，毕竟大家已经落袋为安。

不过这时候，阿里集团内部的资源争夺，可能会更好玩。

东拉西扯：理解Chrome

keso — Thu, 04 Sep 2008 04:07:00 GMT

浏览器很重要，浏览器成为PC上多数用户运行和使用时间最长的软件，是我们访问互联网，获取各种在线服务的主要手段。但这并不是Google一定要推出自己的浏览器的理由，至少不是全部理由。

浏览器自身发展缓慢，已经远远落后于Web应用的发展需要，成为制约Web的一个关键因素。更重要的是，浏览器市场的绝大部分份额，在Google最重要的对手微软手中。我相信，每一个因为使用Mac或Linux，就被招商银行拒绝服务的用户都很清楚，IE或者说微软，在其中起了非常坏的作用──互联网被它绑架了。

与此同时，新的XHTML标准也总是处在平衡、扯皮、议而不决的状态中，W3C并未得到足够的尊重，却一副元老院养尊处优的拖沓做派。但Web的发展，却无法停下来等一个新标准，然后大家都去遵守。

我想，这就是Google两年前决定上马浏览器项目的真正原因。Google必须亲自掌控一个有足够影响力的浏览器，此外，Google必须建立自己的事实标准，并为这些标准提供一个可控的容器和示范。

所以，在Chrome中，我认为最重要的，是两个东西。一个是新的JavaScript引擎V8，一个是将Web应用桌面化的Gears。这两者代表了Google扩展浏览器，以便更好地支持未来的Web应用的主要企图。

我们常常把占领桌面庸俗地理解为，建立一条夹带私货的管道。其实更高明的占领桌面，不是做贼，不是算计用户，而是建立标准，建立有利于自己未来发展的事实标准。对Google来说，这个标准就是，无论你采用何种平台、何种终端，同样的应用都被同样完美地运行。Google“云”中蓄积的能量，要想更好地得到释放，它需要一个得到很多支持的标准，以及采纳这个标准的浏览器。

所以，在Chrome中，Google并没有集成很多它自己的产品和服务。有人抱怨，用IE还可以装个Google工具栏，用Chrome，连这个都不能装。不光Google工具栏，你还无法一键访问Gmail，轻松地发布博客到 Blogger，上传视频到YouTube，甚至默认搜索引擎都可以自定义。Chrome就是一个浏览器，Google不需要用它来推广自己的产品和服务。

像Chrome一样，V8和Gears都作为开源项目发布，这无疑会增强项目本身的中立性，和对开发者的吸引力。Chrome自己取得多少市场份额，不是最重要的，关键是它是否能为V8和Gears提供最佳示范效果，协助它们成为标准。

有人说，Chrome瞄准的目标，既非IE，也非Firefox，而是Windows。考虑到“云”、应用和浏览器这样一条主线，我基本同意这个判断。

三言二拍：iPhone入华的疑问

keso — Tue, 02 Sep 2008 14:48:00 GMT

据报，苹果已经和中国移动达成协议，iPhone通过中移动补贴的方式进入中国。

随着iPhone 3G的推出，苹果已经改变了过去的销售模式，即iPhone 3G与运营商合作，主要采用运营商补贴的方式，而非过去的分账模式。所以，苹果与中国移动的合作，已经不存在主要障碍。但问题仍然存在。这些问题包括：

入华的是iPhone还是iPhone 3G？要知道，在未来数年中，中移动的主要收入和利润，仍将来自GSM网络，而不是表面火爆的3G。不过，2G版本的iPhone似乎已经停产，苹果会为中移动恢复生产吗？
如果是3G，那么会出现TD版本的iPhone 3G吗？目前在全球销售的iPhone 3G，采用的是普及度最高的WCDMA标准。但中移动运营的是TD-SCDMA标准的3G，这就意味着，苹果必需为中移动定制TD手机，但这显然将增加苹果的成本。作为补偿，中移动大概会承诺购买数量，比如说3年2000万台以上。中移动会做这种承诺吗？
Wi-Fi问题。中国的移动通信市场，大概是全世界不多的几个禁止Wi-Fi的市场，要在这个市场销售产品，必须将Wi-Fi功能阉割掉。但，去掉了Wi-Fi的iPhone还是iPhone吗？还会有吸引力吗？苹果能忍受这种阉割吗？如果不进行阉割，那是否意味着，Wi-Fi政策从此放开了？
应用问题。目前iPhone中内置了大量应用，比如Google Maps、YouTube、App Store等等，很显然，这些应用不符合“中国国情”。而且，iPhone不支持彩信功能。苹果会为中移动定制应用吗？
联通在哪里？中国联通将成为国内惟一运营WCDMA网络的运营商，它与苹果的合作最顺畅。由于与中国移动的合作条款必定极为苛刻，那么这种合作会是排他性的吗？联通会不会也和苹果合作？

除了上述问题，还包括价格问题。按报道中所说，中移动为每台iPhone补贴100美元，以299美元销售，这个价格似乎远低于在其他市场上的售价。

还有一种可能，这个消息只不过是苹果或中移动单方面吹风，向对方施压的行为。

东拉西扯：我眼中的乔布斯

keso — Fri, 08 Aug 2008 00:58:00 GMT

直到去年夏天从ThinkPad切换到MacBook Pro之前，我从来都不是苹果的用户，苹果始终存在于我的注意力之外。由于并没有在路上听音乐的习惯，别人送我的好几个iPod，都被我送人了。我对苹果用户与PC用户之间由来已久的冷嘲热讽，也早有耳闻，但事不关己，也仅仅知道而已。

神奇的事情，发生在购买MacBook Pro之后。一个用了十几年PC的人，我估计，怎么着也得用几个月的时间来适应全新的Mac环境吧。不过有两件事让我不畏艰险，坚决地切换到Mac：第一，Mac也早就是Intel Inside了。第二，借助苹果的Boot Camp，我可以给自己留一条Windows的退路。我知道，这两件事都跟乔布斯有关。一方面，他是个苛求完美的理想主义的暴君，另一方面，他又是一个十足的实用主义者。尤其是他1997年重回苹果以后，身上的刺似乎少了很多。

事情比我预想的要简单得多。这得感谢互联网，不管使用何种系统，只要有一个浏览器，80%以上的工作就基本就绪了。寻找其他必需的软件，用了大约不到一周时间。之后，除了每月一次的转帐、缴费，我要用的招行网银服务不支持Mac，必需启动Windows之外，其他时间，Windows就像一堆垃圾，占据着我几十G的硬盘空间。为此，我痛恨曾经最喜欢的招行。

慢慢地，我的桌上有了更多的苹果产品：Apple Wireless Mighty Mouse、Time Capsule、iPhone。苹果的无线鼠，其实很贵。但这世上并非所有的行为，都可以拿经济学来解释，否则，领导苹果的该是个经济学家，而不是乔布斯。但在我看过的很多有关苹果的书中，那些经济学、管理学分析，总是让人觉得很可笑，就像费几万字篇幅，去分析贝多芬的音乐为什么好听一样。

成为苹果用户的后果之一，就是你会开始关注这家公司，以及乔布斯这个人。我是个有着10年历史的IBM用户，但我很少关注IBM，就像我不会关心大象的舞姿。在我看来，一个用户，去关心、追踪一家公司和它的领导人，是一件很BT的事。而一旦自己成了苹果用户，事情就变得有点儿身不由己，自己成了被自己鄙视的人。确实很BT。

我在豆瓣上搜集了一堆有关苹果和乔布斯的书，包括那本被苹果官方列为“禁书”的《缔造苹果神话》（iCon Steve Jobs : The Greatest Second Act in the History of Business），集中购买，集中阅读。

读完那些书，乔布斯在我眼中，不是更清晰了，而是更模糊了。这个偏执狂、小心眼、爱出风头的人、他人成果的掠夺者、素食者、佛教徒、帝王、loser、不爱洗澡的人、品味大师、演说家，不但铸就了两次人生巅峰，而且在4个完全不同的领域──计算机、电影、音乐和移动通信，一次次引领潮流。

前几天，在5Gme上有个关于苹果的产品和设计的讨论，我们都想知道，苹果是如何理解消费者需求的，苹果如何确保自己的设计和最终产品，正好是消费者想要的。这个问题，可能也是当今世界除故弄玄虚的可口可乐配方之外，最大的一个商业谜团。

表面上看，苹果可能是对消费者和新闻界态度最恶劣的公司之一。它封闭、傲慢、霸道、蛮横，它不允许别人生产Mac机，它不给iPod设计开关按钮，它对iPhone更换电池的要求充耳不闻，它执行变态的产品保密政策，它不允许公司的任何人随便对外发言，它起诉专门报道苹果新闻的博客，它给记者脸色，它甚至从苹果店的书架上撤下了全部Wiley出版的苹果电脑教程，因为这家出版社竟然出版了《iCon Steve Jobs》。

就像俗语说的，男人不坏，女人不爱。我想，与那些把“客户即上帝”当作信条、将“客户第一，员工第二，股东第三”挂在嘴上的人相比，乔布斯大概是真正弄清了企业和消费者关系的少有的几个人之一。

作为消费者，反正我是不需要苹果来关怀我、呵护我，只要你总能提供我意想不到的出色产品和体验即可。也别总问我想要什么，我要真知道自己想要什么，还要你做什么？在设计Macintosh产品的时候，如果不是乔布斯冲进会议室，把一本电话簿往桌子上一扔，“我要一个这么大的机器”，你怎么知道你可以拥有一部电话簿大小的计算机？你一直认为计算机就该是卡车大小的。

这就是苹果，那个总是在事后才让你恍然大悟的家伙，那个反过来被你关心、呵护的家伙。

我曾经做过一个小调查，你的下一台笔记本会选择什么品牌。在64个投票中，28票给了苹果，16票给了联想，其余20票给了其他品牌。如果苹果真的能占据四成笔记本市场，该死的招商银行该支持Mac OS X了吧？当然我也知道，PC上非常流行的病毒和木马，会率先支持的。

我不知道，作为变化的策划者，乔布斯是以怎样的心态，看待这一切。多数人看到的，是苹果的设计，而我看到的，是改变，坚决的、毫不留情的改变。拥抱变化是容易的，制造变化是困难的。除了乔布斯被驱逐出苹果的12年，苹果一直在改变我们对事物固有的看法。

在我眼中，乔布斯就是苹果，苹果就是乔布斯。我不是苹果的股东，但也同样会关心乔布斯的健康状况，因为我是他的用户。

(本篇是应Apple4.us张亮特约而写，原文在此。)

三言二拍：马李会与台湾互联网

keso — Wed, 30 Jul 2008 13:02:00 GMT

据说，百度更懂中文。不过，除了中国大陆，在另外两个主要的中文市场──香港和台湾，百度迄今无所作为。

年初，百度日本站上线。为什么选择日本市场作为百度海外战略的第一站，李彦宏认为日本市场足够大，而且日本市场没有主队，所有竞争者都是打客场，地位平等。

昨天，马英九在台北会见李彦宏。我不知道，作为政治家，马英九此举是对大陆的技术创新感兴趣，还是对百度进入台湾感兴趣。作为新经济火车头的互联网产业，在台湾基本上是美国企业的天下。李彦宏是带着《亚洲华尔街日报》“中国企业创新榜”冠军的光环去台湾的，而去年阿里巴巴上市前一天，马云也同样以互联网商业领袖的身份到台湾布道。

在大陆，互联网产业风生水起，培养了一大批成功的企业和具有世界影响力的企业家，而在台湾，最成功的企业，主要集中在电子产品制造。据我所知，很多台湾的制造企业，都希望投资大陆互联网，而不是投资台湾的互联网。

今年4月，一批大陆地产大亨访台。刘韧说，台湾同胞能够鉴别出谁是盖房子的，谁是高科技。但我仍然很怀疑，即使抛开意识形态方面的分歧，台湾真的能接受来自大陆的“高科技”吗？

马英九邀请李彦宏今年十月赴台参加“万人横渡日月潭”活动，当然可以视为一个很好的姿态，但迄今仍没有大陆互联网企业成功横渡台湾海峡。阿里巴巴已经成立了台湾公司，不过那主要是贸易公司，而非互联网公司。百度会成为第一个横渡台湾海峡的大陆互联网企业吗？更懂中文的百度，能在台湾市场再现辉煌吗？

东拉西扯：麦田的苦恼

keso — Fri, 25 Jul 2008 03:21:00 GMT

麦田的苦恼在于，他知道Facebook是一种高效率的用户互动结构，但同时他又舍不得MySpace、Qzone以及51上那些花哨的个人主页，某些个人主页拥有很高的人气和流量。网站到底该把中心放在哪儿呢？所以他提出了“双中心”的问题。

如果你想做的是泡与被泡、明星与粉丝这种模式，那么当然应该有一个让明星和被泡者感觉很爽的个人主页，他们完全控制这个主页的色彩、背景、甚至整体风格，充分满足“秀”的需要。MySpace.cn和51在这方面其实做得并不好，他们把太多的流量导入BBS，让BBS成为秀场，以至于个人主页的功能被弱化了。

如果你想做社交工具、协同工具、社会化商务、乃至社交平台，那么你就应该更关注信息流，提高信息流动的效率，提供控制信息的手段。Facebook不一定是终极模式，但Facebook提供了目前最好的架构参照。

第一种方式，满足秀的需要，秀者甚至不需要添加任何好友，他（她）自身可以形成一个小型中心，自然不会缺少捧场者。几乎每一个我们能叫得上名字的乐队，都在MySpace上有一个主页，就是满足他们秀给粉丝看的需要。

但在第二种方式下，一个没有好友的人，等于不存在。所以乐队在Facebook上就很少，尽管Facebook提供了Page功能，让任何机构和组织，都可以建立自己的专页。粉丝们也为我们温总建立了专页，但那个专页其实跟温总本人无关。而且Facebook的专页，只是一种品牌工具，并不是一个适合表现个性的工具。

写到这儿，我就明白了，麦田的苦恼其实在于，他希望在泡与被泡中实现他的社会化商务梦想。这，是个挑战。

6月20日，上海

keso — Thu, 19 Jun 2008 11:45:00 GMT

6月20日，我将参加Donews上海聚会。

三言二拍：电信重组

keso — Tue, 03 Jun 2008 16:38:00 GMT

电信终于又重组了，有人兴奋，有人忧愁，有人愤怒，更多的人可能和我一样──无所谓。

我知道，在可预见的未来，我仍然会用中国移动的手机服务，中国网通（重组后的中国联通）的上网服务，重组不重组都一样，该怎么受气还怎么受气，该怎么郁闷还怎么郁闷。

我也知道，重组是为了3G。3G是什么？除了视频电话、手机CCTV这些鸡肋，3G主要是一顿价值4500亿元的盛宴，能吃到它的，主要是电信设备制造商。项立刚说，电信重组消费者会成为最终获益者。说实话，我不以为然。我需要更便捷、更便宜的移动宽带，但我也很清楚，你不得不为这东西掏更多的钱。

很多做3G业务的互联网公司，可能会感到机会终于来了。不过我一直觉得，把希望寄托在电信运营商身上，比把鸡蛋交给大象来保管风险还大。拜运营商所赐，中国第一代互联网创业公司──早期ISP们全军覆没，同样拜运营商所赐，SP大喜大悲，短短几年盛极而衰。现在，几乎所有运营商都期望对互联网施加更多的控制，让互联网变成运营商恩赐的一种功能，网络中立在我们这里根本无从谈起。

每一次电信重组，都会有各种理由，有人希望国有资产保值增值，有人希望设备升级带动产业发展，有人希望带来新的投资机会。但荒谬的是，三个新电信巨头，都是国资委的亲生子。这也可以解释，为什么每一次重组，都不是以消费者的利益为出发点。

东拉西扯：阿里妈妈模式

keso — Mon, 26 May 2008 07:45:00 GMT

阿里妈妈模式，并不是一种全新的模式，它基本是中国互联网上存在已久的网站联盟模式，加上Google AdSense模式的一种综合体。阿里妈妈的优势在于，凭借阿里巴巴平台已有的电子商务客户，它天然地拥有了中国互联网最大的一批“长尾”广告主。

我对阿里妈妈自称的覆盖多少网站，每天多少访问量，实在是毫无兴趣。要知道，当年的短信联盟、彩信联盟和网站联盟，也都有不小的覆盖，但最终这些联盟几乎都无法成为一种可持续的商业。原因很简单，这些联盟其实都是“赚钱联盟”，做流量、骗收入几乎是他们惟一的目的。中国互联网上有那么多垃圾站，各种联盟功不可没。所以我的担忧是，阿里妈妈首先会损害诚实站长的利益，并让小网站的广告价格趋向于越来越低。其次，垃圾流量能赚到钱，将损害广告主的利益。

《21世纪经济报道》最近的一组报道也在证实我的担忧。据报道，马云否决了阿里妈妈团队打击作弊的方案，理由是：这个市场前期需要培育，发展是硬道理。不过这种发展，显然是拿别人损失来发展自己。而在另一方面，据说广告主们甚至会宽容地说，我们要给予它成长的时间和空间。即使拿到的广告效果评估报告不如人意，他们也不会冒然地否定打击，甩头就走。这就是“阿里系”的磁力。

不过在我看来，阿里系的这种“磁力”，并不完全是基于对阿里妈妈模式的长期信任，多多少少还有些被阿里巴巴挟持的意味──既然你赚钱要依赖阿里巴巴，那么对阿里巴巴的新业务是否支持，则可被视为一种态度。这种挟持有点儿类似国美对家电厂商的那种挟持。

长期看，互联网广告将越来越依赖对用户“意图”的把握，而不是所谓的内容的相关性。这点在Google身上有比较明显的反映。2004年Google上市后的首份财报显示，Google AdWords营收和AdSense营收的比例，基本是一比一。到2008年第一季度，AdSense营收已经不到AdWords的一半。之所以出现这样的趋势，是因为AdWords匹配的是用户输入的关键词，AdSense则只是匹配网站的内容。用户的主动输入行为透露了用户的意图，而浏览行为并不带有明显的意图。基于意图的广告，效果明显好于基于内容的广告。

尽管AdSense的收入增长速度，远远不如AdWords，但它仍然是Google整个广告体系的一种必要补充，它为广告客户提供了多样的选择。也就是说，因为有大量的AdWords广告客户，AdSense才可能成为最大的广告联盟。其他采用类似AdSense模式，却没有搜索引擎支撑的广告网络，无法构成对AdSense真正的挑战。在国内，窄告网已经努力了很多年，但仍然是一个微不足道的广告联盟，因为很可惜，它没有百度做依托。

当然，阿里巴巴拥有最多的电子商务客户，它最有可能成为中国互联网上最大的按交易付费（CPA）的广告网络。不过，对绝大部分阿里妈妈联盟网站来说，让用户在自己的网站上产生交易，进而获得收入，在可预见的未来，仍然是一件非常困难的事。所以，阿里妈妈仍然会有大量的炒作，或者叫推广。在此过程中，能够为它输血的，可能主要还是阿里巴巴旗下的其他网站。据说阿里系旗下的淘宝网和支付宝已经决定，2008年将通过阿里妈妈把6000万元的广告资源投放市场。

发展是硬道理。不过一旦形成破窗效应，发展得越快，死得也就越快。拥有“阿里系磁力”的阿里妈妈，当然不会轻易死掉，但如果不能在一开始就堵上破窗，它就很难如愿成为中国互联网广告的一支重要力量。