我前天提到，最近Tag非常热。这种类似于关键字的Tag，被认为是弥补搜索引擎不足的一个重大进展。正好，Jeremy Wagstaff前天贴出了他跟Del.icio.us作者Joshua Schachter的聊天记录，让我们有机会了解，Del.icio.us如何引爆了Tag概念。
据Joshua介绍，1998年他在做一个网站时（类似后来的网志），手头有大量链接需要保存，最初这些链接是被保存在一个文件中。随着保存的内容越来越多，为了更快捷地找到某个链接，他开始在链接后面加上一个单词的备忘，这就是后来的标签（Tags）。大约在2002年的时候，Joshua创建了一个基于Web的数据库，来存放他的书签。这个网络书签已经具备了Del.icio.us的一些特性，只是不支持多用户。它最初版本的域名是muxway.org，我们从Archive.org的存档中，可以清楚地发现，它跟后来的Del.icio.us之间的渊源。
2003年，Joshua重写了这个系统，开始支持多用户，这就是现在的Del.icio.us。Joshua说他这么做的动机，“主要是因为我解决了一个我遇到的问题，那么我就解决了每个人都遇到的问题”。Del.icio.us果然大受欢迎，Joshua认为这是因为它不仅对个人有用，而且还能“让你从其他人那里发现很多有趣的东西”。
Joshua透露，Del.icio.us目前拥有5万注册用户，但他对用户数字并不感兴趣，“我不去考虑数字的多少，紧盯着这个不是一件好事。”
Joshua还表示，他没有考虑过利用Del.icio.us挣钱，“我做这个是由于好玩，还因为它确实有趣。”他甚至认为，Del.icio.us对个人有用就足够了，“在我做delicious的时候，是我设计了它因而它应该对我有用，即使没有任何别的人加入。”“即使别无他人使用，我也会觉得这个网站有用。”
“这里的挑战性在于，要去了解它跟搜索有什么不同，是什么促使人们使用它。这两者之间似乎有些彼此对立，就像镜子。”他说，“我希望借助电脑的帮助，把存储和取回分成两个独立的行为，因此当你给你存储的东西加上标签，你就可以更容易地取回它们。在这么做的时候，你取回其他人存储的东西也会变得更简单。标签促进并放大了这一点。”
“搜索跟取回的关系更大，而标签跟存储的关系更大。”
从这个访谈中我发现，Del.icio.us为人们所津津乐道的社会软件特性，似乎并未在Joshua最初的考虑之中。换句话说，他不是按照社会软件的概念，去设计这个系统的，他惟一考虑的，是有用。与此同时，今天的大热门Tag，最初也只是被作为一种便于记忆的东西设计出来的。当人们发现，Tag的价值，不仅仅在于方便记忆，就有越来越多的服务吸收了Tag，并让它成为一种最能体现社会性的功能。
与之相反，很多概念先行的社会网络服务，由于在“有用”这一点上极为欠缺，所以最终就只剩下了一个概念。
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