也许是巧合,Google和Yahoo!同一天推出了各自新的人性化搜索;也许不是巧合,人性化的互联网正离我们越来越近。
Google的个人化搜索,可以根据你的搜索历史,调整搜索结果,历史越长,积累的数据越多,搜索结果越符合你个人的要求和习惯。Yahoo!的My Web 2.0更强调社会化,基于你的Yahoo! Mail和Messenger联系人、Yahoo! 360好友,可以保存、tagging、点评、分享彼此的搜索结果。Google是把你的每次搜索都当作下次搜索的训练样本,Yahoo!则将构建可信任搜索的工作交给你和你的朋友们。这两者都是一种个人化的搜索,也就是说,它们依赖于人的行为,而不完全是机器算法。但它们又都有些问题。
当你搜索“apple”这个关键词,Google会根据你的点击,了解你是要找一家公司,还是一种水果。不过问题是,我这次是找一家公司,但下次可能就是找一种水果,因为搜索常常是随机的,偶然的。Yahoo!的My Web 2.0,似乎更加依赖于你的联系人的多少,使用My Web的联系人越多,你得到的搜索结果就越多。反之,如果你只有几个联系人,你就几乎无法从他们那里获得帮助。这就出现了一个矛盾,值得信任的联系人数量不能是无限度的,联系人越多,可信度越低。我的联系人有将近200个,但使用My Web的不多,所以当我搜索“thinkpad t42”的时候,什么结果也没有。Yahoo!会询问你,知道谁能帮你改善这个关键词的搜索结果吗?把他加进联系人。如果我每搜索一个关键词,都要加一个懂行的联系人,我还要搜索做什么,直接问他不是更好吗?
比较起来,Yahoo!的工作更复杂,更具创造性,但Google的工作相对比较容易讨巧,尤其是当你重复搜索某些特定的关键词时,你会发现,搜索结果更准确了。很明显,Google和Yahoo!走的是两条完全不同的个人化的路子,Yahoo!强调每个人与他周围圈子的关联和彼此的依赖,Google更关注个人的喜好和习惯。所以我认为,Google的个人化,就是牢牢地抓住用户,并跟用户达成隐私交易。至于社会化,老实说,我还没发现Google对社会化有多少兴趣。
前几天,新浪的搜索引擎爱问正式发布了,如果说这个搜索引擎有什么亮点的话,那就是它同样加入了人的因素。用“爱问”而不是“爱搜”作为名字,就点明了它的人与人互动的特色。iAsk是个非常好的创意,百度很快就跟着弄了个“知道”,学得惟妙惟肖。不过,新浪搜索的几个产品整合得不好,尤其是知识搜索和本地搜索,看起来彼此缺乏真正的衔接。
新浪搜索来得太晚,所以人性化搜索就可能成为一个真正的突破点。
国内的网站还没有开放API的习惯,而开放API几乎已经成为国外网站的惯例。昨天,微软宣布开放桌面搜索的API,Google和Yahoo!则同时宣布开放地图搜索的API。开放API可以调动社会的力量,提供更加人性化的服务。
国外利用Google Maps做了很多特酷的应用,让国内用户羡慕不已。s22昨天在我的Webnote上留言说,他已经利用Google Maps的API,做了个Blogmap,有点粗糙,但是同样很酷。不知道什么时候,搜狐的Go2map和新浪的本地搜索,才肯开放他们的API。

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