从心底出发，和我牵手，一起找未来

1998 年 6 月，惠普公布了一个令人吃惊的数字：当年增长率只有 3%，而两年前还是 30%。公司同时还宣布，两千多名中高级经理暂时减薪 5%，这是惠普历史上伤心的一页。
为什么会这样？从宏观环境看，基本的原因是亚洲金融危机与 PC 行业的价格战。但华尔街分析师却不这么认为，他们质疑：为什么同样的情况下，戴尔、IBM 等公司却没有下滑到如此低谷，为什么惠普的适应力比其它竞争者迟缓？

惠普新上任的首席执行官卡莉对此的回答是：惠普的问题出在惠普自己身上。在过去 60 年历史中，惠普是通过强调品质卓越、尊重员工获得成功的，但在信息经济时代，惠普却因为过分追求品质与员工共识，牺牲了决策与行动的速度，在网络经济中失了先机，显得处处被动。

为此，卡莉在惠普提出了著名的速度逻辑：先开枪，再瞄准！过去我们的新产品要在各方面都要达到 95 分以上才推出，现在我们应当改变这种思维方式了，产品做到 80 分就该推出，然后再求慢慢改进。

对这一速度逻辑，卡莉有一个形象的比喻：你滑水冲浪，要保持一个速度才站得起来。在这一过程中，尽管我们很难精确抓住行经路线，但我们不能为了抓住路线而将速度放慢。网络的时代，要抓住速度，才能进入竞争的门槛！ 在我们的脑子中，做事情应当是“先瞄准，后开枪”，所谓“谋定而后动”呀！但惠普总裁卡莉给我们上了一课。她上台之后，做的第一件事就是要求惠普“先开枪，再瞄准”。

事实上，当卡莉进入惠普之后，发现惠普的确很优秀，人才济济，技术卓越，品质出众。但业绩为什么不好呢？问题出在市场上，由于有太多的人在追求瞄准的精度，结果惠普的行动总比市场慢好几拍。

但每个人对此都有各自的理由：没瞄准好呀，怎么能随便开枪？“什么才叫瞄准好？”卡莉反问。高科技公司之间的竞争就像滑水一样，如果你想站稳，你就要有足够的速度！比如微软，它的哪一个产品是完美的？但它的速度却是最快的。比如英特尔，它的产品也未必完美，但它创造出了著名的摩尔定律：每 18 个月，英特尔让 CPU 的运算速度以几何级数倍增一次！

速度逻辑的背后，还包含著“实践出真知”的道理：“发展中的问题，要在发展中才能解决！”或者说，速度逻辑要建立的是一种实用主义机理：一个差的结果，也比没有结果强。

我们都读过《把信送给加西亚》，其中讲的就是“结果第一”的故事：罗文也不知道加西亚在哪，但他知道有了行动，目标才有意义。没有行动，目标有什么用？

不管黑猫白猫，抓住老鼠就是好猫。怎么样？社会主义和资本主义是有区别，但如果我们不抓老鼠，这种区别有意义吗？

凡是决定了的，就是对的。这是麦当劳员工手册中规定的七条准则之一。麦当劳强调，重要的不是总去讨论正确性，重要的是我们努力去把决定了的事情做好。

当然，速度快不一定强，但速度不快注定不强！以戴尔、微软、沃尔玛为代表的一批新兴巨人，向我们揭示了现代企业竞争力的新源头：既然我们的客户变化得愈来愈快，那么，我们唯一的出路就是加快我们自己前进的速度。总在瞄准，什么时候才有结果？

在速度社会，开枪是第一位的！一个完美的结果是长期累进的结果。无数的实践告诉我们：如果你真的一定要一个完美的结果，你得到的多半就是一种完美的借口或理由。

想想吧，我们一天中，会得到多少这样的回答：“我已经按要求的做了”，“我已经照你说的做了”，或者“我已经尽最大努力了”。

但问题是，结果怎么样了？！我们永远都要记住，0.1 永远大于零。有结果永远比没有结果要好。正是在这种意义上，我们发现速度逻辑的背后躲藏著两条美女蛇：一条名叫“追求完美”，另一条名叫“迷信创新”。

之所以叫美女蛇，是因为她们表面上看起来很迷人，但实质上却是速度与结果的大敌。追求完美的人犯的最大错误在于，他们认为不完美就没有价值。迷信创新的人犯的最大错误在于，他们认为要有价值就不能重复别人的路。

所以，追求完美的结果往往是半途而废。完美主义的逻辑下常常出现的情景是：既然我们不能让顾客百分之百满意，所以干脆咱们不做了；既然我们不能发大财，那么，这点滴小利也不要赚了。

迷信创新的结果也同样如此。我很欣赏一句话：什么叫不简单？把简单的事情做到极至就是不简单。但迷信创新的人却不是这样，在他们那儿，凡事做到一半，他们就在想是不是还有更好的办法？所以他们一生都在寻找各种解决问题的办法，而不是真正解决问题。

在这里，也许我们需要重新品味管理学家柯林斯在《从优秀到卓越》一书中揭示的道理：若干优秀企业为什么总是无法从优秀达到卓越？原因是：他们最大的阻碍，就是他们像狐狸一样迷信自己的聪明！

       当我和你坐在STARBUCKS喝咖啡的时候，你知道为了我一刻我努力了多久吗？

       当我和你笑着闲谈时尚的时候，你知道为了我曾经流过多少的泪水吗？

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　　把这篇文章送给那些在优越环境中成长起来的年轻人和很久以前曾经吃过苦现在已经淡忘的人。为了这个世界更公平些，我们应该做些力所能及的事情，特别是在作关乎众人命运的决策的时候，让这份社会责任感驻留我们的头脑。

　　我的白领朋友们，如果我是一个初中没毕业就来沪打工的民工，你会和我坐在“星巴克”一起喝咖啡吗？不会，肯定不会。比较我们的成长历程，你会发现，为了一些在你看来唾手可得的东西，我却需要付出巨大的努力。

　　从我出生的一刻起，我的身份就与你有了天壤之别，因为我只能报农村户口，而你是城市户口。如果我长大以后一直保持农村户口，那么我就无法在城市中找到一份正式工作，无法享受养老保险、医疗保险。你可能会问我：“为什么非要到城市来？农村不很好吗？空气新鲜，又不像城市这么拥挤。”可是农村没有好的医疗条件，去年SARS好像让大家一夜之间发现农村的医疗保健体系竟然如此落后，物质供应也不丰富，因为农民挣的钱少，贵一点儿的东西就买不起，所以商贩也不会进太多货。春节联欢晚会的小品中买得起等离子彩电的农民毕竟是个别现象，绝大多数农民还在为基本的生存而奋斗，于是我要进城，要通过自己的奋斗获得你生下来就拥有的大城市户口。

　　考上大学是我跳出农门的惟一机会。我要刻苦学习，小学升初中，初中升高中，高中考大学，我在独木桥上奋勇搏杀，眼看着周围的同学一批批落马，前面的道路越来越窄，我这个佼佼者心里不知是喜是忧。激烈的竞争让我不敢疏忽，除了学习功课，我无暇顾及业余爱好，学校也没有这些发展个人特长的课程。进入高中的第一天，校长就告诉我们这三年只有一个目标——高考。于是我披星戴月，早上5∶30起床，晚上11∶00睡觉，就连中秋节的晚上，我还在路灯下背政治题。

　　而你的升学压力要小得多，竞争不是那么激烈，功课也不是很沉重，你可以有充足的时间去发展个人爱好，去读课外读物，去球场挥汗如雨，去野外享受蓝天白云。如果你不想那么辛苦去参加高考，只要成绩不是太差，你可以在高三时有机会获得保送名额，哪怕成绩忒差，也会被“扫”进一所本地三流大学，而那所三流大学我可能也要考到很高的分数才能进去，因为按地区分配的名额中留给上海本地的名额太多了。

　　我们的考卷一样我们的分数线却不一样，但是当我们都获得录取通知书的时候，所交的学费是一样的。每人每年6000元，四年下来光学费就要2.4万元，再加上住宿费每人每年1500元，还有书本教材费每年1000元、生活费每年4000元（只吃学校食堂），四年总共5万元。2003年上海某大学以“新建的松江校区环境优良”为由，将学费提高到每人每年1万元，这就意味着仅学费一项四年就要4万元，再加上其他费用，总共6.6万元。6.6万元对于一个上海城市家庭来说也许算不上沉重的负担，可是对于一个农村的家庭，这简直是一辈子的积蓄。我的家乡在东部沿海开放省份，是一个农业大省，相比西部内陆省份应该说经济水平还算比较好，但一年辛苦劳作也剩不了几个钱。以供养两个孩子的四口之家为例，除去各种日常必需开支，一个家庭每年最多积蓄3000元，那么6.6万元上大学的费用意味着22年的积蓄！前提是任何一个家庭成员都不能生大病，而且另一个孩子无论学习成绩多么优秀，都必须剥夺他上大学的权利，因为家里只能提供这么多钱。我属于比较幸运的，东拼西凑加上助学贷款终于交齐了第一年的学费，看着那些握着录取通知书愁苦不堪全家几近绝望的同学，我的心中真的不是滋味。教育产业化时代的大学招收的不仅是成绩优秀的同学，而且还要有富裕的家长。

　　我终于可以如愿以偿地在大学校园里汲取知识的养分！努力学习获得奖学金，假期打工挣点生活费，我实在不忍心多拿父母一分钱，那每一分钱都是一滴汗珠掉在地上摔成八瓣挣来的血汗钱啊！

　　来到上海这个大都市，我发现与我的同学相比我真是土得掉渣。我不会作画，不会演奏乐器，不认识港台明星，没看过武侠小说，不认得MP3，不知道什么是walkman，为了弄明白营销管理课上讲的“仓储式超市”的概念，我在“麦德隆”好奇地看了一天，我从来没见过如此丰富的商品。

　　我没摸过计算机，为此我花了半年时间泡在学校机房里学习你在中学里就学会的基础知识和操作技能。我的英语是聋子英语、哑巴英语，我的发音中国人和外国人都听不懂，这也不能怪我，我们家乡没有外教，老师自己都读不准，怎么可能教会学生如何正确发音？基础没打好，我只能再花一年时间矫正我的发音。我真的很羡慕大城市的同学多才多艺，知识面那么广，而我只会读书，我的学生时代只有学习、考试、升学，因为只有考上大学，我才能来到你们中间，才能与你们一起学习，所有的一切都必须服从这个目标。

　　我可以忍受城市同学的嘲笑，可以几个星期不吃一份荤菜，可以周六周日全天泡在图书馆和自习室，可以在周末自习回来的路上羡慕地看着校园舞厅里的成双成对，可以在寂寞无聊的深夜在操场上一圈圈地奔跑。我想有一天我毕业的时候，我能在这个大都市挣一份工资的时候，我会和你这个生长在都市里的同龄人一样——做一个上海公民，而我的父母也会为我骄傲，因为他们的孩子在大上海工作！

　　终于毕业了，在上海工作难找，回到家乡更没有什么就业机会。能幸运地在上海找到工作的应届本科生只有每月2000元左右的工资水平，也许你认为这点钱应该够你零花的了，可是对我来说，我还要租房，还要交水电煤电话费还要还助学贷款，还想给家里寄点钱让弟妹继续读书，剩下的钱只够我每顿吃盖浇饭，我还是不能与你坐在“星巴克”一起喝咖啡！

　　如今的我在上海读完了硕士，现在有一份年薪七八万的工作。我奋斗了18年，现在终于可以与你坐在一起喝咖啡。我已经融入到这个国际化大都市中了，与周围的白领朋友没有什么差别。可是我无法忘记奋斗历程中那些艰苦的岁月，无法忘记那些曾经的同学和他们永远无法实现的夙愿。于是我以第一人称的方式写下了上面的文字，这些是最典型的中小城市和农村平民子弟奋斗历程的写照。每每看到正在同命运抗争的学子，我的心里总是会有一种沉重的责任感。

　　写这篇文章不是为了怨天尤人，这个世界上公平是相对的，这并不可怕，但是对不公平视而不见是非常可怕的。我在上海读硕士的时候，曾经讨论过一个维达纸业的营销案例，我的一位当时曾有三年工作经验，现任一家中外合资公司人事行政经理的同学，提出一个方案：应该让维达纸业开发高档面巾纸产品推向9亿农民市场。我惊讶于她提出这个方案的勇气，当时我问她是否知道农民兄弟吃过饭后如何处理面部油腻，她疑惑地看着我，我用手背在两侧嘴角抹了两下，对如此不雅的动作她投以鄙夷神色。

　　在一次宏观经济学课上，我的另一同学大肆批判下岗工人和辍学务工务农的少年：“80%是由于他们自己不努力，年轻的时候不学会一门专长，所以现在下岗活该！那些学生可以一边读书一边打工嘛，据说有很多学生一个暑假就能赚几千元，学费还用愁吗？”我的这位同学太不了解贫困地区农村了。

　　我是70年代中期出生的人，我的同龄人正在逐渐成为社会的中流砥柱，我们的行为将影响社会和经济的发展。把这篇文章送给那些在优越环境中成长起来的年轻人和很久以前曾经吃过苦现在已经淡忘的人，关注社会下层，为了这个世界更公平些，我们应该做些力所能及的事情，让社会责任感驻留我们的头脑。

　　我花了18年时间才能和你坐在一起喝咖啡。（完）

先看下面两则新闻：

新闻1：

三星电子开发成功全球最大的21英寸有机EL面板

2005/01/06


　　【日经BP社报道】韩国三星电子日前宣布，成功开发出了用于电视产品的21英寸有源矩阵（AM）型有机EL面板。该产品在业已公布的不进行粘接的有机EL面板中，为全球最大。该产品采用了三星电子在液晶面板中培育的非晶硅（a-Si）TFT底板技术。此次开发的21英寸面板的像素为622万，WUXGA规格显示，亮度为400cd/cm2，对比度为5000:1，色彩表现范围为NTSC比75%。

　　在三星集团中，三星电子负责液晶面板，三星SDI负责PDP与有机EL面板的开发，两家公司的业务分工非常明确。尽管此前曾有传闻说三星电子也在进行有机EL面板的研发，此次发表正式公开了双方在有机EL面板领域的相互竞争的局面。三星SDI已经在使用低温多晶硅（p-Si）TFT底板的有机EL面板领域实现了17英寸规格。 在2004年5月举办的“Society for Information Display（SID 2004）”展会上，三星SDI曾结合对低分子有机EL材料进行热转印的“Laser Induced Thermal Imaging（LITI）”技术进行了技术发表，在有机EL面板的大型化技术开发方面处于领先地位。而三星电子此次开发的21英寸产品，在尺寸上超过了国际显示器科技公司（IDTech）在“SID 2003”上发布的采用20英寸a-Si TFT底板的有机EL面板。 “对于电流驱动型有机EL面板，目前仍存在着‘a-Si vs. p-Si’的争议。也就是说a-Si底板在晶体管迁移度和稳定性方面不如p-Si，但在大型化及可生产性方面则优于后者”。在这种情况下，通过液晶面板业务而在a-Si底板领域拥有压倒性成本竞争力的三星电子假如真正参与到有机EL面板领域的话，就有可能使得a-Si底板一举成为主流产品。另外此次开发的有机EL面板所使用的a-Si底板还能利用已经完成设备折旧的第4～第5代液晶面板生产线制造。（记者：朝仓 博史）

新闻2：

三星电子推出全球最大21英寸OLED面板

(2005-1-5 9:06:44)   中华液晶网

三星电子周二表示，该公司目前已成功开发出了全球最大的有机发光二极管(OLED)显示器面板。

三星电子称，该款OLED显示面板的尺寸为21英寸(53.34厘米)，在亮度、薄度和节能方面均优于当前的LCD(液晶)显示面板。该公司表示，该款OLED显示面板不但可用于高清晰电视机的屏幕，还可以作为计算机显示器使用。而且，这种显示面板还可以在当前的LCD生产线上实现量产。

三星LCD研发中心副总裁崔东旭称：“这款OLED显示面板的问世，表明公司已经走在该市场的最前沿，同时也将成为大尺寸OLED电视市场的领头羊。”

据三星电子介绍，这款21英寸的OLED显示面板采用了非晶硅主动阵列(Active Matrix)技术，分辨率可达到622万像素。该产品亮度为1000nit，明暗对比度达5000：1以上，具有75%的原色保真度。

据专业市场调研公司Display Search的预测，今年全球OLED市场规模将从去年的3.3亿美元增至今年的8.3亿美元，而到2008年则有望达到22亿美元。


编辑：brian

两则新闻相差不过一天，说的是同一个公司三星，同一件事，即三星开发了一种新型的面板，然而三星究竟开发的是一种什么面板呢？两则新闻却给了我们不同的答案。两则新闻分别来自国内外知名的网站，一个是日经BP社，一个是中华业液晶网，两家也均是知名的行业研究机构，然而对这样一件简单的事情，却出现了这么大的差异。如果我只看了日经BP社新闻，我就以为三星开发了有机EL面板，然而我又看到了中华液晶网的报道，瞬间就迷惑了，不仅对这两则新闻迷惑了，也对这两个网站所有的新闻都产生了疑惑，究竟真实客观的、或者说正确的报道了事实了新闻有几条？中间又出了多少错？事后找行业人士求证，三星开发的是OLED面板，而非有机EL面板，如果我本身不是行业人士又没有行业人士可以求证的话，我可能会错误的认为OLED面板和有机EL面板是同一种面板。

这只是其中一个例子，然而行业知识有限却要做行业报道的新闻记者给了我们多少误导？作为厂商和大众的桥梁的新闻记者，需要加强自身的修养了，不仅要提高自己的知识水平，也要提高敬业精神，在对事情不了解的情况下，日经BP社的记者是否深入下去了解事实了？是否和三星研发部门沟通了？记者要提高知识水平和敬业精神，不仅是为了自身提高，写出更真实更出色的文章，也为了企业能够更真实的宣传，更为了大众了解到真相。