专题组座谈是市场调研问卷设计前反复需要应用的搜集材料、意见的初步调查方法，是一种质的研究方法。下面是专题组座谈的基本步骤：
确定营销研究项目的目的并定义问题
确定定性研究的目的
陈述专题座谈的目的和要回答的问题
编写过滤问卷
起草主持人提纲
进行专题组座谈
重听（看）录音（像）带并分析数据
总结结果和计划追踪研究或行动
作为专题组座谈的主持人，需要具备以下素质，也可以视作需要注意的事项：
对专题组主持人的关键能力的要求
1、 和蔼但坚定 为了产生必要的互动效应，主持人必须将适度的超然与热情结合起来。
2、 宽容。主持人必须对小组采取宽容的方式，但应对瓦解小组热情或目标的迹象保持警惕。
3、 参与。主持人必须鼓励并激起强烈的个人参与。
4、 不完全理解。主持人必须表现出不完全理解来鼓励调查对象将泛泛的评论具体化。
5、 鼓励。主持人应鼓励不响应的成员参加。
6、 灵活性。主持人必须能在小组讨论出现偏离时修改既定纲领，并当即拟定新的提纲。
7、 敏感性。主持人必须足够敏感，将小组讨论引导在既具理智又有激情的水平上。
引自《市场营销研究：应用导向》
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