这两天在看一些关于国外信用卡的资料,再次惊讶于他们的行业分工之细:发卡机构、收单机构、收单处理机构,一环扣一环。这和我的思维有点不同,刚开始我总想不通VISA不是银行它干吗发信用卡?收单机构不发卡他凭什么去收单?银行怎么这么笨,直接面对面的给用户服务得了何必麻烦中间这么多机构?后来所有的疑惑被一个词给解释清楚了:分工。
分工意味着银行不必去管安装POS机等与信贷不相关的事情,能集中自己的精力在自己的专业上。很难想象没有专门得收单机构和卡组织让银行全部负责这些工作,
分工意味着效率的提高,更重要的是分工让更多的机构得利:银行、顾客、商家、收单机构、卡组织,有钱赚大家自然愿意干好,这五者组成了这个行业的“生态环境”,任何一个部分出了毛病都会危机到整个“生态环境”
分工意味着不贪,什么都想得到的人经常什么都得不到。怪不得有人分析google的成功时把它归结为它让更多的人赚钱了。