事情的起因以及进展什么的,大家可以在网上看。
做为SOHU公司的前公关经理,以及之后一直从事市场公关方面的工作
我想就这个事件的公关操作来聊聊。
这个事件,对搜狐来说是个利好。
也可以说这个事情最大的得益者是搜狐
因为可以借这个事件:
1、拉着Google打抬高搜狗,让大家暂时忘记百度
同时在公关战里,通过打老大与老大站在一条线上是个很重要的操作手法
2、这个事件可以洗刷外界对于搜狐一直以来没有技术的观感
搜狐的技术不错(虽然仅仅只是输入法),居然让Google来抄袭
3、我要是搜狐,我就明面和解,暗里不和解,把面子的事做足
但不轻易结束这个事件,要连续搞3个月,把战利品捞足,把输入法抄袭引到搜索上面去
当然,Google在这个事件里是个小倒霉蛋。
首先:在这次事件里,Google的创新及总是正义形象在这个事件里被戳破了
以后就要在这2个方面与国内的公司站在一条线上,而不能总是高高在上了。
办公室环境好,零食多不重要,重要的是你已经是GOOGLE中国了
其次:抄谁的不好,为什么非得抄SOHU的;而且即使抄了,也别和搜狐打公关战啊,搜狐在这方面不是好惹的
数数过去近10年,搜狐和多少人打过,又有那些人和公司在搜狐身上占过便宜?
与搜狐打公关战,新浪勉强能玩,但GOOGLE不行。穿西装的和穿牛仔裤的人在一起互相吐口水,结果可想而知吗?
第三:遇到问题不及时解决,反而是狡辩,企图蒙混过关
哈哈,大家都说李开复是公关高手,在这个事件上可看不出高手的路数来
李开复有必要多树立一下在中国IT界中的导师形象,给我们这些互联网人写点关于人生,信仰,如何工作的信,给我们指导指导吧。
为什么提到奥美呢
奥美是GOOGLE的公关公司,一直以来给GOOGLE中国描眉抹粉
这次也不例外。
但这次他们郁闷了,他们打不过SOHU不说,而且还陷入了一个传言
外界流传收了GOOGLE120万元人民币,有5个顾问带着50个兼职大学生与SOHU打口水战
对奥美的形象不好
在国内这种环境下,穿西装的不好使
实际上GOOGLE应该多尝试用一些国内本土的公关公司
这些公司虽然小,作风虽然不正规,但嘴严,方法古怪,能打胜仗
我认为这个事情的解决方法就是:GOOGLE如果是一个正派的公司,李开复如果真是一个沟通高手,就换一种方法,姿态高些的处理这个问题。承认错误尽快了结了这个事。不然拖下去麻烦更多